協勤資訊有限公司
客戶成功專員 Customer Success Specialist
9/19 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~80,000
台北市松山區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

我們期待找到一位對客戶服務,幫助客戶成功有熱忱的夥伴加入
與我們建立良好客戶服務態度與關係維護
《♥♥歡迎一起成為工作夥伴♥♥》
=====工作內容=====
1.評估客戶需求、規劃解決方案及洽談
2.協助客戶使用產品達成工作目標上的「成功」,並追蹤經營既有的客戶。
3.建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。
4.提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。
5.提供專業的顧客售後服務。
6.向主管回饋市場反應現況與建議做法。
※除基本底薪外,另有業績獎金
** 推廣AUTODESK相關產品及銷售本公司的產品及服務
◆ AUTODESK AEC行業 認證經銷商
◆ 承天BIM雲端平台 BIM PDMS雲端工程管理系統
◆ Cubicost BIM工程算量軟體 台灣總代理
◆ 達梭系統 DraftSight專業設計繪圖軟體 台灣代理商
=====需求條件=====
◆ 工作態度認真,主動積極,有強烈學習動機者。
◆ 具銷售經驗者佳
◆ 樂於與人溝通分享並協助解決問題
【若您具備以下條件,歡迎您的自我推薦!!】
☑想要有不錯的收入&獎金,且能長久的工作
☑能夠自律、獨立作業者
☑具團隊合作精神及責任感
====公司相關網址====
§協勤資訊官方網站 :https://www.ctc.cow.tw
§協勤雲端學院:http://academy.ctc.com.tw
§協勤粉絲專頁: https://www.facebook.com/ctcisbim
§協勤Instagram:https://www.instagram.com/ctcisbim_concordtech/
§Revit Club論壇:http://www.revit.com.tw
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:00~18:00
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Negotiation skills
Customer Information Update and Maintenance
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Advertising Sales Ability
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 協商談判能力 客戶資料更新維護 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 廣告業務銷售能力 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Domestic Sales
Inside Sales
Contact Center Salespersons
  協勤資訊有限公司成立至今已36年,為台灣本土業界經營時間最悠久的工程專業系統諮詢顧問單位。主要提供專業BIM工程服務、營建產業設計工程軟體代理,並提供用戶從規劃階段至營運維護一條龍的BIM服務,一次滿足用戶所有需求。      隨著全球各產業設計工具的不斷演進,協勤超過二十年的BIM實務經驗,我們著力於BIM建築營建產業的經營開發,並以豐富的BIM專業經驗提供使用者更具優勢的業務競爭工具,提升專案實施過程中的最高效益。同時開發雲端協同平台與智慧建築管理系統、導入5D BIM算量服務,促進國內的BIM應用環境更趨完善。協勤在不斷成長且變更的BIM產業競爭中提供用戶最具競爭力的解決方案。  本公司擁有優秀的經營團隊,秉持著『誠信、創新、拓展、永續』的經營理念,追求企業永續經營及成長,是國內營建資訊服務的領導廠商。 我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎優秀的朋友一起加入 協勤資訊 的工作行列。
0 ~ 5 applicants