Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~36,000
台北市士林區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
2年以上
Job Description
【關於這個職位】
加入我們的團隊，成為一家充滿活力且以人為本的牙科診所的一員！我們正在尋找充滿熱情、具有出色溝通技巧和客戶服務經驗的線上客服專員。如果您對牙科領域有基本了解或興趣，並且希望在一個支持互相學習、共同成長的環境中發展您的職業生涯，那麼這個職位就是為您量身定做的。
【主要職責】
提供溫馨的顧客服務，包括接聽來電、回覆訊息、基本約診和初步諮詢服務等。
維護和加深顧客關係，包括病患術後的關心和促進病患與醫師間的溝通。
提供初步的牙科諮詢服務，並安排約診，以確保病患獲得最佳的照護。
解決客戶的疑慮，展現出色的問題解決能力。
處理日常行政和客戶服務相關的工作。
【工作要求】
擁有客服或牙科相關經驗。
良好的溝通和人際交往能力。
能夠適應輪班工作的全職職位。
積極學習並持續提升專業技能。
每分鐘打字50個字以上。
如果您英語能力佳另有加給。
【我們為您提供的不只是工作】
專業的牙科知識培訓，我們致力於每位員工的個人和專業成長。
一個友好和諧的工作環境，我們的團隊成員之間關係融洽，互相支持。
擁有完善的獎金制度，表現出色的您將獲得我們的獎勵。
豐富多彩的公司活動，從團隊建設到年度旅行，我們鼓勵每位員工參與，增強團隊凝聚力。
週休兩天: 週日固定休假、每週再另排一日休。
月薪30000-36000元，另有獎金制度。
如果您熱愛提供優質的客戶服務，並渴望在一個充滿活力、以人為本的工作環境中成長，我們期待與您一起創造美好的工作和服務經歷！
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班、晚班、需輪班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
