普羅森科技股份有限公司
Customer Support Agent 線上客服專員
10/21 Cập nhật
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
0 ~ 5 người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Lương hàng thángNT$ 30,000~40,000
新竹市

Điều kiện

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Tiếng Trung
聽/中等、說/中等、讀/略懂、寫/略懂
Kinh nghiệm
不拘

Mô tả công việc

✓ 您將參與以下其中一個團隊:
1. 內容製作團隊:負責製作外部使用的教學文件和資料。
2. 系統維護團隊:確保我們的客戶服務系統運行順暢,提升用戶體驗。
3. 培訓團隊:與銷售團隊密切合作,協助培訓代理商並提升他們的技能。
4. 技術團隊:負責內部使用的技術文件撰寫。
✓ 您的職責:
1. 提供售前和售後服務,解決客戶問題。
2. 根據所屬團隊的項目需求,參與並推動工作進展。
✓ 要求:
- 不限科系背景無需相關經驗,我們提供全面的培訓。
- 精通英文和中文。
- 熟悉 Zendesk、Hubspot 或類似客戶服務工具者佳。
- 有 3D 列印經驗者將優先考慮。
✓ 福利:
- 彈性休假時間,讓您能夠平衡工作與生活。
- 無限制的 3D 列印使用,激發您的創意潛能。
- 獎金制度:根據公司業績享有紅利獎金。
Số lượng tuyển dụng
1~5人
Trình độ học vấn
高中(職)以上
Giờ làm việc
9am - 6pm
Chế độ nghỉ
依公司規定

Việc Làm Gợi Ý

Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Client-Side Technical Service Business
客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 客戶端技術服務業務
Loại công việc
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
Post-sales Product Technical Service
Phrozen is a Taiwan-based startup that develops professional and consumer-friendly LCD 3D printers. Since its launch in 2016, Phrozen has released a series of 3D printers that has successfully brought once-inaccessible 3D printing to consumers while maintaining industrial-grade precision and printing capabilities. The company is rapidly expanding to markets in the U.S., Europe, Japan, South Korea, Australia, and more. Phrozen 3D printers are now widely adopted by creative makers, jewelry manufacturers, miniature hobbyists, industrial engineers, and dentists for professional and personal use. We will continue to propel innovation with the aim of making 3D printing an unforgettable experience for everyone.
0 ~ 5 người ứng tuyển