Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 28,000~37,000
苗栗縣竹南鎮
Required
Work Experience
不拘
Job Description
我們正在招募一位行銷客服加入我們的團隊，歡迎對此職務有興趣且想磨練客戶服務技能的夥伴加入我們！
【關於我們】
我們是一家開發教育系統軟體的公司，已在業界深耕多年，提供教育業者整合行政、管理、授課等資訊的優化平台及服務，協助業者提升經營效能。
【為什麼你該選擇我們】
加入我們，你將與擁有專業背景的團隊合作，與我們一起創意發想、行銷籌劃、解決客戶的疑難雜症，並且有效率地完成工作上任務。
【你將協助我們】
1.產品介紹與教學
2.處理業績訂單
3.協助導入AI客服，讓AI協助真人客服工作
4.帳務系統KEY IN
5.發票開立
6.協助業務人員處理出貨/退換貨
7.公司郵件收發
8.電話/線上客服
【應徵條件】
1.不怕應付形形色色的客戶
2.具備流暢、良好的溝通協調能力（口語＆書寫），可清楚表達個人邏輯思路且語意明確
3.解決問題導向且具自發性，能夠兼顧效率與品質，並主動溝通
4.文書作業需細心謹慎
【加分條件】
1.具備客服相關經驗
2.具有ERP系統操作經驗
3.學習心旺盛，不怕挫折
4.喜歡團隊合作，更能獨立完成任務
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
9:00~18:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Document Processing/Typing Skills
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
文書處理╱排版能力 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Contact Center Salespersons
苗栗縣竹南鎮
電腦軟體服務業
我們是一家從事教育產業的資訊公司，產品主要為【教育業的ERP管理系統】，已深耕教育領域多年。我們重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間，歡迎優秀的朋友一起加入米豆奶科技股份有限公司的工作行列 。
