全日物流股份有限公司
行政客服人員(新知全日)
10/21 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000+
新北市新莊區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

*客戶接單:負責接收並核對客戶訂單,確保所有資料完整無誤。
*訂單分配:根據公司內部流程,協調物流並分配訂單,確保及時交付。
*物流狀況處理:監控物流狀態,及時處理異常狀況,並向客戶提供最新的物流資訊。
*客訴異常處理:處理到貨後的客訴和異常問題,與相關部門協作以快速解決客戶問題。
*流程優化:不斷尋找改善客戶服務流程的機會,提供創新的解決方案。
*團隊協作:積極參與團隊會議,分享最佳實踐和學習新知識。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
08:00-17:00
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
桃園市觀音區
儲配/運輸物流業
全方位低溫物流專家 Total Solutions For Cold Chain Logistics Services 一間小小的五股冷凍倉庫,是全日物流的發跡點, 一群懷抱物流夢想的夥伴,並肩走過三十載歲月, 於豔陽中星辰下,穿梭南北,承載著客戶的期待。 全日歷經儲運整合、智能科技導入與營運管理創新,逐步發展全通路配送、物流中心、物流園區等全方位冷鏈規模,透過運力平台整合, 善盡綠能環保物流尖兵的社會責任。如今全日已躍升台灣第三方低溫物流第一品牌,版圖橫跨兩岸,朝向國際頂尖低溫物流企業邁進。 使命:   對低溫食品產業,提供完整、安全、有效的物流解決方案 願景: 成為生鮮食材供應的領導者 全日物流集團旗下公司包含: 全日物流、新世紀、全達、晶富、晶帝、飛戈、奧爾瑪、鮮速、全日大林冷鏈、全日物流屏東分公司、伊斯萃
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