花蓮潔西艾美酒店_卿蓬股份有限公司
【潔西艾美渡假酒店】客務部 - 櫃檯主任｜Front Desk Supervisor (可供住宿)
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English Required
Full-time
Mid to Senior Level
English RequiredSalary & Location
Monthly SalaryNT$ 38,000+
花蓮縣花蓮市
Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
2年以上
Job Description
1. 提供及時和專業的入住/退房服務。
2. 熟悉萬豪酒店集團萬豪旅享家常客計畫制度，並提供符合品牌標準的專業服務品質。
3. 瞭解酒店所有的行銷政策(例如酒店季節性活動以及萬豪酒店集團的所有行銷活動)。
4. 協助處理客訴，回答客人提出的疑問，及時解決問題。
5. 協助管理正職/兼職人員。
6. 協助執行部門教育訓練。
7. 維持良好顧客關係及滿意度，以獲得關注與認可。
8.督導櫃檯工作人員確保客人的登記資料正確輸入電腦。
9.其他主管交辦事項。
10.試營運與籌備期間, 客房同仁皆需一同完成房間整備, 包括清潔整理與備品家俱擺設。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor
Tourism & Leisure Supervisor
台北市大安區
旅館業
萬豪旗下台灣首家國際潔西艾美酒店渡假飯店即將於花蓮市中心正式磅礡開幕。引進國際艾美渡假酒店專有的Le Meridien Resort"時尚、人文、探索"的深邃藝術氣息，將於2023年第三季正式開業。花蓮潔西艾美渡假酒店----我們把所有同仁當成家人，在這裡您可體驗及學習到國際標準豪華渡假酒店的服務和互動，也能夠增加個人國際觀，歡迎您加入我們的行列。
