Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上
Job Description
1. 客戶支援與服務: 回答客戶的查詢、解決客戶的問題和提供支援服務,包括通過電話、郵件、線上聊天或社交媒體等不同渠道。
2. 產品或服務知識: 熟悉所在公司的產品或服務,能夠提供關於產品功能、使用方法、技術支援等方面的資訊。
3.問題解決: 處理客戶的投訴、糾紛或其他問題,並尋找解決方案以滿足客戶需求。
4.英語支援: 通常需要擅長英語,以便與不同國家或地區的客戶進行溝通。
5.其他主管交辦事項
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Document
文書處理╱排版能力 行政事務處理 報表彙整與管理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作
Job Category
Text Customer Service
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