Mô tả công việc
1.監督外場運營,包括客服品質、餐廳環境維護、餐具佈置等。
2.參與培訓和輔導工作,確保新進夥伴快速適應工作環境並掌握工作技能。
3.協助處理客訴問題,以積極的態度解決提高滿意度。
4.監督工作表現,提供反饋和指導,幫助團隊成員提升工作效率和服務品質。
5.協調內/外場之間的工作流程,確保菜品準時送達客人並保持高品質。
6.參與菜單開發和促銷活動,推廣餐廳特色菜品,提高餐廳的知名度和業績。
7.處理日常的行政和人事事務,如排班安排、工時管理、員工考勤等。
8.主管交辦事項
★系統化的訓練,依經驗及發展適度安排訓練(職前訓、在職訓、主管訓、營管訓、講師訓)
★公開化的考核,依表現晉升或調薪
★透明化的管理,公平公正不隱瞞
★人性化的流程,一目瞭然各項規章及辦法
★團隊式的營運,不提倡個人英雄主義
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
高中(職)以上
Giờ làm việc
16:00-24:30(休息半小時用餐)
Chế độ nghỉ
依公司規定
Việc Làm Gợi Ý
Brand Popularity Promotion
Customer Relationship Management
Social Media Operation Management
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Inventory Statistics Analysis
Product Introduction and Explanation Sales
Retail Food Service Management
品牌知名度推廣 顧客關係管理 社群媒體經營管理 客戶情報蒐集 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品進銷存統計分析 產品介紹及解說銷售 門市餐飲管理
Loại công việc
Store Manager/Sales Floor Manager
Waitstaff
Hotel or Restaurant Supervisor