OWNDAYS_恩戴適股份有限公司
【總公司職缺】日商OWNDAYS眼鏡 誠徵中文/粵語線上、電話客服人員
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Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
6 ~ 10 người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Lương hàng thángNT$ 35,000~40,000
台北市中正區

Điều kiện

Kinh nghiệm
不拘

Mô tả công việc

■工作内容 :
1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.接聽、處理中文/粵語系電話客服專線。
3.中文/粵語系顧客線上及網路商品相關諮詢及售後服務處理。
4.中文/粵語系顧客解決問題、處理相關客訴事件。
5.情緒調解、溝通能力佳者。
6.需會EXCEL、WORD等基本操作。
7.會英文者佳。
■相關技能:
1.粵語(廣東話)需精通。
2.粵語(廣東話)書面文字需精通。
■雙向面談制度:
在OWNDAYS約半年一次,希望者全體可申請與直屬主管直接對談,
可直接向直屬主管提出自己希望的待遇、薪資、條件等想法。
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
專科以上
Giờ làm việc
日班、晚班、假日班、需輪班
Chế độ nghỉ
依公司規定

Việc Làm Gợi Ý

Telephone Handling and Reception
Customer Complaint Handling
電話接聽與人員接待事項 客訴案件處理
Loại công việc
Switchboard Operator
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
台北市中正區
鐘錶/眼鏡零售業
「沒有夢想也沒關係。認真挑戰才是最重要的。」By.田中 修治會長。 OWNDAYS成立於1989年,是一間創立於日本東京的國際化眼鏡零售業公司。目前在日本國內擁有223間店鋪,新加坡33間店鋪,台灣73間店鋪(2024年9月底為止),及其他國家持續擴展並且以每個月3~4間的開店速度急速成長中。 2014年OWNDAYS更將業務推展到海外,將日本最新流行、專屬OWNDAYS的最高品質及服務推廣到有許多日本愛好者的台灣,讓台灣的消費者不用坐飛機就能享受到日本最新商品。 本公司擁有屬於OWNDAYS的自主品牌,從產品的設計,生產,販賣到售後管理,有著完善的管理體系,每年的眼鏡銷售量高達290萬副,本公司本著成為「世界第一眼鏡公司」的基本原則持續高速發展中。 今天比昨天更好,而明天一定也會比今天更好! 將大家的幸福最大化為「OWNDAYS」的最終目標,成為全世界的必需品、成為全世界獨一無二的企業,「OWNDAYS」今天也提供給大家最合適的眼鏡。 【創造前所未有的嶄新公司】 ※在OWNDAYS,想提高自己的職位皆從OWNDAYS選舉制度開始,與學歷、工作經驗、公司資歷長短完全沒有關係。 OWNDAYS需要的是「幹勁」,為了讓這樣的你有發揮所長的場所,我們提供自主性升遷制度。 ■店長及區域主管解散總選舉 OWNDAYS沒有「職務異動令」。想要晉升至管理階層皆透過投票表决,讓想晉升管理階層的人參加選舉,並透過票選機制做出決定。 ■社內FA制度 門市人員變成人事部人員或是移動至客服、商品部門,只要你對公司任何一個職位有興趣,你都可以透過FA制度異動到自己想從事的職位。 【海外發展】 2014年開始我們強化海外發展計劃,目前在海外已經擁有超過250家門市。 【工作價值】 ■『將努力反映在薪資上,這對社員來說是理所當然的。換句話說,不努力又沒有能力的人薪資低於他人也是應該的。』這是OWNDAYS的想法! 換句話說,因為「薪資=評價」,所以大家都能參加這份評價制度。 同事或是同伴也是自己的敵人! 我們以這樣的方式,讓全體社員的技能、經驗及實績都能不斷向上,創造屬於自己的工作價值。 ■雙向面談制度 在OWNDAYS約半年一次,希望者全體可申請與直屬區主管直接對談,可直接向直屬主管提出自己希望的待遇、薪資、條件等想法。
6 ~ 10 người ứng tuyển