UL Solutions_優力國際安全認證有限公司
Tiếng Anh Điều kiện
Customer Service Professional 客服行政
10/21 Cập nhật
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
Tiếng Anh Điều kiệnLương & địa điểm làm việc
Lương hàng thángNT$ 32,000~42,000
台北市北投區
Điều kiện
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Kinh nghiệm
1年以上
Mô tả công việc
========================================
We are looking for a Customer Service Professional.
If you like to help customers and resolve issues, this is for you.
========================================
【Job Function】
1. 通過各類途徑（客服電話、電子郵件）接收客戶的詢問，高效並高品質地回答問題和/或解決客戶問題。
2. 及時處理和協調客戶工作。
3. 為客戶非技術性的諮詢或申請提供支援，並確保所有客戶申請都得到明確記錄、溝通並妥善管理。
4. 能夠與公司其他部門（如銷售、業務發展或財務等）保持溝通與合作，以確保客戶體驗到卓越的服務。
5. 跟進查詢電話；迅速、專業地回應特定客戶的詢問。
6. 瞭解有關作業指導書、客戶要求等最新知識，並利用這些知識提供卓越的服務。
7. 閱讀並遵守 UL Solutions 行為準則。
8. 完成公司安排的其他職責。
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
大學(學院)以上
Yêu cầu ngành học
語文及人文學科類、經濟社會及心理學科類、商業及管理學科類
Giờ làm việc
日班
Chế độ nghỉ
週休二日
Loại công việc
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
台北市北投區
檢測技術服務
身為安全科學領域的全球專家，UL Solutions (NYSE: ULS) 將全球超過 100 個國家客戶的產品安全、資訊安全和永續性挑戰轉變成機會。UL Solutions 提供測試、檢驗與認證服務，連同所需的軟體產品和諮詢服務，以支援客戶的產品創新與業務成長。UL 標誌廣受認可，是本公司客戶產品值得信任的象徵，也代表我們推進安全使命的堅定承諾。我們幫助客戶創新，推出新產品與服務，駕馭全球市場及複雜的供應鏈挑戰，並以永續、負責任的方式邁向未來。我們的科學是您的優勢。
UL Solutions秉持多元,平權,包容(Diversity, Equity, Inclusion)的理念, 招聘多元人才, 維護身心障礙者就業權益, 善盡社會責任。歡迎至UL Solutions Career Site(如下) 瀏覽台灣地區及全球職缺,及投遞履歷, 謝謝您!
https://fa-eups-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/ULSolutionsCareers
