Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 40,000+
台北市信義區
Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/精通、寫/精通
Chinese
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
不拘
Job Description
**需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。
工作簡述
－服務全球市場(英文語系為主)之平台用戶，提供專業諮詢並維繫、引導用戶。
－即時協助進線用戶(文字為主)，處理客訴相關問題。
－線上活動推廣及參加辦法說明。
－客服團隊日常報表維護。
在職培訓
－培訓期約3個月，正常上下班(9-18)，期間薪資不打折。
－專人引導，學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。
－通過培訓考試，給予「培訓獎勵津貼10,000」（需出勤正常&測驗合格）
薪酬組成
－本薪40,000(33,000+7,000外語津貼)
－每月額外紀律、服務考核、績效獎金（轉正後依個人工作表現，正向成長）。
－月津貼+獎金可達12,000up（培訓通過且表現正常）。
－夜班津貼600/日。
特 點
－B2C網路平台，非博奕產業。
－通過轉正測驗，即享有預給特休10天。
－無需加班或陌生銷售，並提供優於同業的服務、績效獎金。
－排班及休假彈性(每月約8-10天)，視當月國定假日天數而定。
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
0700-1500；1400-2230；2230-0700)
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
English Translator
