未來實驗室Future Lab._富奇賴股份有限公司
電商客服資深專員◆(週休二日固定班)
11/8 Cập nhật
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
30+ người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Lương hàng thángNT$ 32,000~40,000
台北市中正區

Điều kiện

Kinh nghiệm
1年以上

Mô tả công việc

Future Lab. 未來實驗室,榮獲Facebook & ACNielsen 票選台灣 Top.25 最具影響力品牌,並為台灣少數自主研發產品類別橫跨:3C、家電、生活居家, IoT 智能家居等領域的在地設計品牌。
擁有才華卻不被看見?總覺得自己天賦異稟,卻沒有舞台發揮?
那你非常有可能就是我們要找的人!
與其每天無聊的上下班,還不如給自己一些挑戰!
我們要的是創新而不只是平淡,
越瘋狂我們越願意去嘗試,歡迎有想法、想挑戰自己的你一同加入我們!
【工作內容】
1. 協助客戶產品及訂單狀態相關資訊
2. 提供完善的售後服務
3. 電商平台客戶申訴處理
4. 采取ERP與客服系統執行文字客服作業
5. 收集客人意見回饋給公司相關部門
6. 其他主管交辦事項
【部門福利&完整的獎金制度】
為避免憑印象值考核~擁有完整的薪資制度~邀請想要一起快速成長的你/妳!
 ✦客觀的職等職級(不用看年資,根據工作量能,每季考核,對應指標升遷調薪~)
 ✦激勵的績效考核(免年資滿一年才拿年終,每季考核,次月即核發獎金,KPI越好領越多~)
官網:https://futurelab.tw/
Số lượng tuyển dụng
2~3人
Trình độ học vấn
大學(學院)以上
Giờ làm việc
日班
Chế độ nghỉ
週休二日

Việc Làm Gợi Ý

Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Loại công việc
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
30+ người ứng tuyển