全球吸引力股份有限公司
行政客服主管
9/27 Cập nhật
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Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
0 ~ 5 người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Thỏa thuận
(Thường từ 40.000NTD trở lên)
台北市中正區

Điều kiện

Kinh nghiệm
2年以上

Mô tả công việc

*因公司擴編,年底將搬遷至新莊副都心*
【工作內容】
1. 各項行政客服相關管理表單製作,規劃、執行與完善對行政客服部門資安與內稽內控之管理。
2. 協助建立、執行及優化行政客服部門的培訓、管理、輔導及激勵方案。
3. 追蹤與提升客戶滿意度,並針對痛點提出改善方案。
4. 檢核及改善客戶服務的作業流程,以提供更有效率的管理與服務 。
5. 對業務流程、客戶回饋建議事項,提出改善建議並與相關部門合作。
6. 協助行政客服人員處理客訴案件。
【具備條件】
1. 兩年以上的相關工作經驗
2. 良好的溝通能力
【加分項目】
1. 具備直銷產業經驗佳
2. 第二語言專長
3. 豐富電話或實體客服經驗
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
大學(學院)以上
Giờ làm việc
日班
Chế độ nghỉ
依公司規定
Loại công việc
Business Management Supervisor
Administrative Manager
Customer Service Supervisor
台北市中正區
傳直銷相關業
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0 ~ 5 người ứng tuyển