米沃科技有限公司
文字客服
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Full-time
Mid to Senior Level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 33,000+
台北市中山區

Required

Work Experience
2年以上

Job Description

工作內容:
●顧客諮詢服務(Line oA/電話/FB/網站留言板),服務對象:銷售後之平台消費者、平台賣家。
●即時文字對談
●協助消費者退貨退款相關流程與疑問
●客戶問題後續追蹤處理
●偶須配合支援跨部門相關溝通協作
●執行主管交辦事項並追蹤管理
●行政事項作業(ERP表單製作/維護等)
這職位是公司與客戶之間的橋樑,具有相當重要的代表性,並且隨著AI網路時代的發展,職位前景非常看好。
歡迎符合資格的應聘者申請本職位。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市中山區
其他零售業
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6 ~ 10 applicants