拉菲爾股份有限公司
【客服部】客服專員
11/4 Cập nhật
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
Tiếng Trung Điều kiện
30+ người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Lương hàng thángNT$ 40,000~60,000
台北市中正區

Điều kiện

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Trung
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Kinh nghiệm
1年以上

Mô tả công việc

加入我們,成為團隊的關鍵力量,搭建業務與客戶之間的橋樑,並確保我們提供的服務品質始終如一。
● 主要職責:
1. 服務拓展:主動接觸潛在客戶,全面介紹我們的醫療服務,並致力於建立和加強品牌信任。
2. 策略實施:與公司策略保持一致,善用有效資源,並與不同部門協作,以達成共同目標。
3. 客戶服務:透過友善的諮詢服務和精準的預約安排,為客戶創造價值,並透過高品質的線上服務,展現對客戶的重視和理解。
4. 多管道溝通:利用各種溝通平台,快速且有效地回應客戶的查詢。
5. 關係維護:建立並保持與客戶的長期信任關係,共同創造卓越的醫療服務體驗。
6. 熟悉社群媒體:通過電話、Line、Facebook、電子郵件等多元化的溝通渠道,迅速解答客戶查詢,提供方便快捷的諮詢服務。
**無論您是否有相關經驗,我們都歡迎您的加入。公司將提供全面的培訓計劃,協助您迅速熟悉工作內容。
此外,我們設有豐厚的獎勵制度,包括每月和每季基於團隊績效的獎金,以肯定和激勵團隊成員的優異表現。
Số lượng tuyển dụng
1~2人
Trình độ học vấn
高中(職)以上
Giờ làm việc
08:30~17:30/13:30-21:30
Chế độ nghỉ
依公司規定

Việc Làm Gợi Ý

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Loại công việc
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Other Health Professionals
30+ người ứng tuyển