Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 52,000+
台北市大安區
Required
Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
3年以上
Job Description
工作內容：
1. 銷售郵輪、飯店及客製化產品。
2. 報價：從飯店住宿、快速通關、專車接送、餐飲及其他服務訂位、當地觀光、交通安排等，都須主動把關品質，協助資深旅遊顧問提供細緻周到的服務的同時，也保障公司取得最高的利潤。
3. 提供客人細緻的客製化行程服務。從旅遊規劃探討、郵輪/飯店/餐廳預訂、快速通關、當地觀光、交通安排等，都須主動把關品質。
4. 操作訂房訂位系統、GDS系統操作（Sabre）、Virtuoso及科威(Cowell)等。
5.主管指派協助辦理業務、客服等專案相關事項。
6.與其他部門協辦，處理及解決客戶需求或客訴。
具備能力：
1. 有3年以上旅遊業經驗。
2. 注重細節、細心、觀察力敏銳。
3. 對於與客戶溝通工作有耐心，能主動發現客戶需求喜好並提出對應方案。
4. 具服務熱忱，抗壓性高、個性積極、負責任的態度為必要。
5. 數字邏輯佳、思緒邏輯清晰、有良好溝通與傾聽能力、善於溝通。
6. 反應快、有耐心、能獨立作業。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
午休用餐1小時（12:30 - 13:30）
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Document Processing/Typing Skills
Document
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Group Departure Operations
Itinerary Planning
Travel Safety and Emergency Handling
Group Concluding Operations
Group Travel Accommodation Arrangement
Group Travel Sales
Emergency Crisis Management
文書處理╱排版能力 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 出團作業處理事項 行程規劃業務 旅遊安全與緊急事件處理 結團作業處理事項 團體旅遊相關食宿安排 團體旅遊業務銷售 緊急事件危機處理
Job Category
Product Planning
OP/Travel Agency Staff
Tourism & Leisure Supervisor
台北市大安區
旅遊服務業
Livewell Group艾旅國際旅行社，致力於提供高端旅遊訂製行程和禮賓生活服務。
我們的團隊是由一群旅遊的專業精英所組成，提供客戶專屬頂級奢華的旅遊產品及私人訂製行程，讓客戶可以享受到專業且貼心的服務。艾旅身為全球頂尖豪華旅行顧問VIRTUOSO合作夥伴，除了能提供客戶尊榮服務和獨特的旅遊體驗，也提供會員專屬的禮遇。
CLIA Master Cruise Consultant 全球郵輪協會郵輪大師
近期媒體曝光:
https://news.pchome.com.tw/living/crwant/20240304/index-70954702589829316009.html
https://reurl.cc/N4onYp
