向上集團_向上國際科技股份有限公司
資深客戶服務專員
9/23 Cập nhật
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Tiếng Trung Điều kiện
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
Tiếng Trung Điều kiệnLương & địa điểm làm việc
Lương hàng thángNT$ 35,000+
台中市北區
Điều kiện
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Trung
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Kinh nghiệm
2年以上
Mô tả công việc
上班時間：15:00-23:30 不需輪班。
1.提供專業客戶諮詢：支援客戶諮詢服務，無需承擔業績銷售壓力。
2.人員培訓與督導：培訓並督導團隊成員，確保提供高品質的客戶服務。
3.跨部門協作：確認需求並跟進客訴處理，確保產品和服務的持續改進。
4.優化與反饋：收集並分析服務流程和產品反饋，提出改進建議並優化服務質量。
5.重視專業細節與精準度，重視團隊合作和責任感。
此職務屬排休制，福利制度歡迎面試了解詳情。
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
大學(學院)以上
Giờ làm việc
15:00-23:30
Chế độ nghỉ
依公司規定
Việc Làm Gợi Ý
Personnel Training
Customer Complaint Handling
人員培訓、激勵、輔導與管理 客訴案件處理
Loại công việc
Customer Service Supervisor
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台中市北區
電腦軟體服務業
向上集團致力於深耕遊戲產業、放眼全球市場，並為世界各地合作夥伴和客戶提供多元產品及服務，包含：線上休閒遊戲與平台、區網遊戲系統及遊戲機台。集團成立於2009年，擁有500多名員工，總部位於台灣台中，據點遍布台灣台北、美國洛杉磯、澳洲雪梨、大陸杭州、成都及西安。
