Lương & địa điểm làm việc
Thỏa thuận
(Thường từ 40.000NTD trở lên)
台中市西區
Điều kiện
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Tiếng Nhật
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Kinh nghiệm
5年以上
Mô tả công việc
1.策略制定：制定和實施高品質服務策略，確保餐廳達到並超越顧客的期望。
2.團隊管理：領導外場服務團隊，確保員工遵循標準作業程序和服務規範。
3.員工培訓：設計並執行員工培訓計劃，提升服務團隊的專業技能和服務品質。
4.顧客關係管理：處理顧客的特殊需求和投訴，建立良好的顧客關係，確保顧客滿意度。
5.營運協調：與廚房及外場點餐保持良好溝通，確保餐廳營運的順暢和高效。維護POS系統，以反應菜單變化，嚴格遵循標準作業流程。
6.督導訂貨、驗收，包括酒水進貨及營運設備，以確保貨物品質及庫存量的合理性。
7.服務質量監督：監督並評估服務質量，定期進行服務質量檢查並提出改進建議。
8.排班與考勤：負責員工的排班、考勤管理，確保外場服務的正常運作。
9.活動策劃與執行：策劃和執行活動，提升顧客的參與度和滿意度。
10.市場趨勢分析：了解並分析市場趨勢，提出創新服務方案，持續提升餐廳競爭力。
11.回報總監相關營運作業。
Số lượng tuyển dụng
1~2人
Trình độ học vấn
不拘
Giờ làm việc
15:30-00:00
Chế độ nghỉ
依公司規定
Việc Làm Gợi Ý
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
Retail Food Service Management
Food Storage Management
客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售 門市餐飲管理 食材貯存管理
Loại công việc
Management Associate
Store Manager/Sales Floor Manager
Hotel or Restaurant Supervisor
餐館業 