偉聯科技股份有限公司
產品售後技術服務
10/21 Cập nhật
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
Tiếng Anh Điều kiện
0 ~ 5 người ứng tuyển

Lương & địa điểm làm việc

Thỏa thuận
(Thường từ 40.000NTD trở lên)
台北市南港區

Điều kiện

Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Kinh nghiệm
1年以上

Mô tả công việc

▌工作職責
1. 釐清並解決客戶對產品的問題與疑慮,包含產品使用教學、協助系統更新等
2. 作為客戶與技術團隊之間的橋樑:必要時需跨部門合作,共同釐清客戶的問題,進而提供適切的解決方式
3. 紀錄客戶的反饋與問題,協助技術團隊分析與改善產品
4. 協助驗證軟體開發結果
▌其他條件
1. 具備流暢的英文溝通能力
2. 具備顧客服務或技術支援相關工作經驗
3. 具備基本硬體維修與組裝能力
4. 具備軟體查錯相關經驗
5. 具備Android OS操作經驗
6. 具備AIO顯示器或相關產品的技術、知識、經驗者,優先考慮
7. 須配合不定期出差
Số lượng tuyển dụng
1~1人
Trình độ học vấn
大學(學院)以上
Giờ làm việc
日班
Chế độ nghỉ
依公司規定

Việc Làm Gợi Ý

Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Bug Tracking (Bug tracking)
Software Integration Testing
客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 問題追蹤處理(Bug tracking) 軟體整合測試
Loại công việc
Field Application Engineer
Customer Service Engineer
Post-sales Product Technical Service
品牌 ▌AG Neovo為全球專業及消費市場顯示裝置的領導品牌。 品牌名稱由希臘字Neo與Vo(新視野)所組成,自1999年創立以來,不斷引領著顯示器產業的發展脈動,憑藉對未來的前瞻性洞察力,不斷開拓新的視野,為用戶帶來更優異的顯示體驗。 總部設於台灣台北,並在歐洲、亞洲及北美地區擁有辦事處,將品牌影響力遍及全球各地。 簡介 ▌AG Neovo 為偉聯科技的自有品牌,以獨特設計重新定義行業標準。 今日可在各種場所發現AG Neovo顯示器的身影,例如警察局、現代美術館、科學實驗室、五星級飯店、國小教室及醫院。本公司致力於設計在多元使用者及公共環境下,能夠兼顧功能與美感要求的顯示器,像是已讓AG Neovo成為各產業內專業人士首選的環境。 執著於設計的努力讓AG Neovo的顯示器從競爭對手中脫穎而出。由AG Neovo製造的顯示裝置具有優異的效能與絕美的設計,因而獲得媒體與業界無數的迴響。最近兩項AG Neovo的顯示裝置系列更獲頒著名的iF產品設計獎項。AG Neovo美學設計正好符合銀行、法律事務所或任何會公開展示顯示器的專業環境需求。 AG Neovo誠摯與其通路合作。AG Neovo傾聽系統整合商與IT管理員的特定需求,重新定義傳統螢幕,提供其他競爭對手無法設置之功能的顯示裝置。 願景與使命 ▌成為廣受推崇的高階顯示器品牌。 我們的使命是思考顯示器之於環境及使用者的關係,並設計開發與其相契合的顯示器。 並從此過程中,為我們的品牌關係者創造具有價值的回饋:客戶、員工、投資人、合作夥伴及我們生活的地球。
0 ~ 5 người ứng tuyển