Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 34,000~42,000
台北市信義區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
1. 台灣客戶關係的維繫，確保客服功能正常運作並持續改善提升
2. 接聽電話客服專線、處理客訴案件、記錄客戶來電內容
3. 幫助客戶解決問題、 反應客戶需求至相關部門
4. 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助
5. 辦公室行政業務、完成公司交辦事項
6. 需配合排班
7. 危機處理及高度應變能力
8. 透過與客戶互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議
※ 會韓文者加分
※ 有相關銷售及客服經驗者優先
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★ 提供上班制服
★ 國定假日公休
★ 固定休週日，週一~週六排休一天
★ 公司營運時間 : (週一~週六) 10:00~19:00
★ 辦公環境舒適、明亮開放式辦公室空間
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
排班制
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
Job Category
Receptionist
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
台北市信義區
藥品／化妝品及清潔用品零售業
CHARIS 設立於2013年，總公司位於南韓，是持續成長中的化妝品企業，公司秉持「攜手共進，共贏人生」的經營理念，以及打破常規的思考模式，將革新視為成長的動力，並且立足於此基礎上，為追求成功的本質，努力不懈。
【品牌名稱】
RENE CELL 潤妮秀
【品質管理】
※ HANSOL生命科學公司獲得生產設備的 ISO9001質量管理體系認證
※ 生產製造公司HANSOL生命科學 獲得cGMP
【發展歷程】
1. 榮獲2013韓國優秀企業代表
2. 於2013年5月設立企業附屬研究所，在韓國板橋科技谷擴建中央研究所
【產品理念】
※ 打造健康美麗容顏的最N.I.C.E的化妝品
N > NATURE 追求天然
I > INGREDIENT 頂級原料
C > CREDIT 值得信賴
E > EXCELLENCE 優秀處方
※ 以信任和技術為基礎的高科技公司
潤妮秀4大科學 :
1. 微生物控制科學
2. 天然植物萃取科學
3. 低刺激滲透科學
4. 蛋白質融合科學
我們重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間，歡迎優秀的朋友一起加入「台灣卡麗斯有限公司」的工作行列。
