Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台北市南港區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
Mia Boutique主要販售商品為女性貼身衣著。
帶給消費者時尚、質感與舒適並具的內在美商品是一直努力的目標，
提供客戶溫暖開心的購物體驗是我們最重視的事情。
我們期待此工作職位的你，擁有自律、重視團隊合作、對工作富有熱情與責任感、主動積極並勇於挑戰快速的工作步調的特質; 也希望你擅長透過文字的表達，靈活彈性的提供客戶需要的協助與解決訴求，同理並給予顧客真誠與溫暖的回應❤
本職缺主要工作內容為：
● 顧客即時諮詢服務(FB/Line@/官網/email/Instagram/客服電話所有溝通管道回覆
● 線上線下跨通路聆聽客戶需求並給予協助
● 客戶問題追蹤處理
● 每日/每週/每月相關客服紀錄與整理
● 官網相關行政維護與更新
● 需配合支援跨部門相關溝通協作
● 執行主管交辦事項
工作必備：
● 工作邏輯清晰、團隊意識強及配合度高
● 具備良好溝通能力、耐心、細心的個人特質
● 態度積極正向，樂觀，能同理顧客情緒與調解
● 熟悉中文打字及Office基本操作
**上班時間：10:00~19:00(彈性上下班30分鐘)/週休二日**
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
10:00~19:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
