藝珂人事顧問股份有限公司
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無經驗可! 歡迎資管資工系新鮮人【遊戲新創公司】(正職) 技術客服 / 串接專案管理師 #過培訓期可全遠端WFH #具英語溝通能力 #具軟體技術客服經驗佳 #特休15天!!_ITS_837
10/21 Cập nhật
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
Tiếng Anh Điều kiện
Công việc không hoàn toàn online
Lương & địa điểm làm việc
Lương hàng thángNT$ 40,000~60,000
台北市松山區
Điều kiện
Yêu cầu ngôn ngữ
Tiếng Anh
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Kinh nghiệm
不拘
Mô tả công việc
【公司介紹】
創立於2018年，來自歐洲的新創公司，2019年將總部設立在台北。
團隊在亞洲區的遊戲領域中佔有不容忽視的角色，比起大量開發創新的遊戲，公司更著重對於遊戲高品質的要求，也是唯一少數在歐洲屢獲殊榮的遊戲公司技術服務代理商。
期望未來也把世界首屈一指的科技技術支援及服務引進亞洲市場，提供客戶耳目一新的客製化服務。
【工作職責】
主要負責客戶系統對接上線以及即時反應客戶端的技術支援服務，以提供優質的客戶服務。
*技術支援服務的工作目標：
1. 處理客戶提出的技術問題
2. 維護和改善內部流程和工具，例如:追蹤、歸納整理客戶各類型問題，並回饋給相關人員
3. 技術支援文檔之更新維護
4. 客戶相關資料建置以及管理
5. 客戶產品上線專案管理
6. 跨部門溝通協調
7.主管交辦事項
*上班時間為中班 (15:00 - 23:00)
*培訓期後可居家辦公 (須定期回公司參加培訓)
【必備條件】
- 較好的英文溝通讀寫能力。
- 能夠有良好的溝通能力，能提供客戶具有品質的服務和技術支援，並與各部門密切合作。
- 熟悉、掌握產品內容和技術基礎原理。
如對職缺有興趣者，可直接投遞履歷至 chenee.wang@adecco.com
或主動加Line詢問: @786lddda
Số lượng tuyển dụng
1~3人
Trình độ học vấn
專科以上
Giờ làm việc
15:00 - 23:00
Chế độ nghỉ
週休二日
Loại công việc
Software Project Manager
Customer Service Engineer
Sales Support Engineer
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
服務據點：
台北總公司 02-5552-6168
新竹分公司 03-620-1558
台中分公司 04-2301-0781
南科分公司 06-510-6999
高雄分公司 07-226-2060
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