利思攸時尚股份有限公司
電商客服人員
10/18 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
Chinese Required
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~40,000
台北市中山區

Required

Language Requirements
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
1年以上

Job Description

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.接聽電話,協助顧客解決問題。
3.處理客訴案件。
4.提供客人產品相關資訊及訂單、退貨流程協助。
5.LINE、FB 小編回復訊息
6.支援商品點收包裝出貨
7.主管交辦事項。
8.本公司目前有以下雙品牌 ListU 飾品(https://listu.com.tw/) 、 Popi nana 極速甲 (https://popinana.com/)。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:00-18:00
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客戶資料更新維護 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
6 ~ 10 applicants