海科科技有限公司

Company Introduction

130 Employees
台北市中山區南京東路三段(南京復興站2號,步行30秒)
Contact Person
HR
Phone
暫不提供
HYTECH GROUP 2016年於澳洲成立總部, HYTECH(海科) 是全球領先的管理技術諮詢公司,專注於推動金融科技產業的企業技術轉型,致力於滿足客戶需求和客製化解決方案。 我們結合專業的產業知識與創新思維,在業務和技術的交叉點中擴展市場,於雲端服務、網絡安全解決方案、IT 諮詢和其他營運支援與客戶服務等服務,提供點到點的數據分析與系統解決方案。此外,我們透過各項技術專長,幫助全球組織和商業領袖提供商業戰略,協助並解決他們所面臨的挑戰。 採用扁平化的管理,提高員工參與度及工作效率,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 台北辦公室均位於交通便利的市中心,擁有明亮的工作空間及舒適的休息區;無限量供應咖啡、茶水及小點心,讓員工擁有輕鬆的上班環境與心情。 Our Linkedin Page : https://www.linkedin.com/company/hytechgroup Hytech is a globally leading management technology consulting company, specializing in driving the enterprise technology transformation in the Fintech industry. We are dedicated to meeting customer needs and providing customized solutions. By combining professional industry knowledge with innovative thinking, we expand our market presence at the intersection of business and technology. We offer end-to-end data analytics and system solutions in cloud services, network security, IT consulting, and other support areas. Additionally, through our various technological expertise, we help global organizations and business leaders develop business strategies and assist them in addressing their challenges. We employ a flat management structure to enhance employee engagement and work efficiency, allowing team members to work in an open and transparent manner. This enables us to provide excellent business value services to our global clients. Our Taipei office is conveniently located in the city center, providing bright workspaces and comfortable rest areas. We offer unlimited supplies of coffee, tea, and snacks, creating a relaxed working environment and atmosphere for our employees.

Industry Sector
其它軟體及網路相關業

Main Products

承接國外金融券商,科技諮詢與技術服務 - 後端營運客服支援 - 網路安全解決方案 - IT 諮詢服務 - 數據分析 - 企業技術轉型服務 - 雲端服務

Benefits

Hytech is Great Place to Work! 海科科技規劃多元且豐厚的福利,以支持員工的生活與工作平衡,我們尊重與照顧員工,打造友善與平等的職場環境。在海科科技,透過與全球人才合作,拓展同仁的國際視野,成就具競爭力的職涯發展。 ◆ 貼心的休假福利 1.符合勞基法之特休/年假 2.優於勞基法之全薪病假6天/年 (正式員工享有) 3.優於勞基法之產假75天 4.每年享有不扣薪之家庭照顧假3天 5.每年享有不扣薪之聖誕假1天(讓你好好安排假期) ◆ 豐厚的獎金 1.年終獎金 2.績效獎金 3.三節禮品/禮金 (正式員工享有端午、中秋各0.5個月薪為禮金,未滿一年者按比例) 4.生日禮券 5.依職務需求,給予額外輪班津貼 6.高額員工介紹獎金 ◆ 完善的制度 1.勞/健保、勞退雇主提撥,公司還幫同仁加上了團體保險,讓醫療保障更完整 2.彈性上下班 (不用跟大家在同一時間趕上班) 3.週五輕鬆服裝日 (短褲/拖鞋/帽子隨你搭配) 5.久任員工獎-HyLife Journey ◆ 友善的職場環境 1.哺乳室 2.女性同仁生理假 3.女性同仁產檢假 4.專業醫/護駐點健康諮詢 5.舒適且便利的辦公環境 (捷運共構大樓) ◆ 多彩多姿的生活 1.部門Team Building補助 2.每月慶生會、雙週下午茶~讓你滿滿飽足感 3.免費部門零食/茶點/泡麵隨你許願 4.無限量供應咖啡(採用星巴克豆)、氣泡水 5.多元化社團活動,每季社團補助 6.不定期舉辦團康活動或運動類競賽 7..年度節慶活動/尾牙饗宴 ◆ 多元的補助 1.婚喪喜慶禮金 2.生育津貼 3.住院慰問金 4.差旅補助 5.照顧員工身心健康,每年員工體檢(年資滿1年以上之員工享有) 6.保護員工身體健康,每年流感疫苗補助 7.重視員工家庭,3歲以下子女享有每年育兒津貼 8.提供薪轉帳戶,跨行/提款免手續費(30次/月)

Company & Workplace

Jobs

【外商】Operation Associate 營運專員-VT (津貼、獎金另加) 海科科技有限公司
Monthly Salary NT$ 38,000~45,000
台北市中山區
1年以上
【Who we are 】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員,通過説明客戶在實現其目標方面取得成功,每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 • 日常對帳工作,包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 • 業務對帳報表的歸檔及整理,定時發送資料確認。 • 及時發現系統問題和不足,與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待你具備的能力與特質】 • 溝通能力及學習力佳,對數字敏感,邏輯運算能力佳。 • 擁有1年以上內勤工作經驗 • 也歡迎剛畢業的新鮮人一起加入我們 • 具備英文基礎能力,多益測驗分數700分以上或IELTS 6分以上者 *工作日:週一~週五(週休二日)。 *班別/時間: 早班 07:00-16:00或9:00-18:00; 另需支援晚班 14:00-23:00班別(約3個月輪一次晚班),並享有晚班津貼300元/工作日。 *需配合國定假日(包含春節)出勤,均依法給付加班費。
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
9/19 Updated
【外商】Japanese Customer Service Senior Specialist(Fintech)日文客服專員-V(津貼、獎金另加) 海科科技有限公司
Monthly Salary NT$ 45,000~65,000
台北市中山區
2年以上
【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】  Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員,扮演滿足客戶需求,協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧,並密切的與跨國同事團隊交流,持續增進英語/日語應用實力。扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪,整理資料及數據分析 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 • 協助團隊專案管理 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有2年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通,並具備多益測驗分數700分以上 • 通過日文N1檢定,並熟悉日本文化及應對禮儀 • 擁有良好合作態度及團隊精神,且富有工作激情、責任感 • 具備服務熱忱以及解決問題與溝通能力 丨此職務通過試用期,另有每季KPI獎金丨 【工作時間】 • 工作日:週一至週五,另每月會有1-2天的周日需配合團隊值班 • 接受輪班制,每月固定班別,約二個月輪一個月以下班別 班別/時間 : 早班07:00-16:00 / 09:00-18:00 晚班14:00-23:00(支援) • 需配合國定假日(包含春節)出勤,依法給付加班費,並額外有值班津貼 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資,沒關係我們來聊聊~~~
Full-time
Mid to Senior Level
9/19 Updated
【外商】Operation Senior Associate DW營運高級專員(Fintech)-V (津貼、獎金另加) 海科科技有限公司
Monthly Salary NT$ 40,000~50,000
台北市中山區
1年以上
【Who we are 】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員,通過説明客戶在實現其目標方面取得成功,每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 • 日常對帳工作,包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 • 業務對帳報表的歸檔及整理,定時發送資料確認。 • 及時發現系統問題和不足,與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待你具備的能力與特質】 • 溝通能力及學習力佳,對數字敏感,邏輯運算能力佳。 • 擁有2年以上內勤工作經驗 • 具備英文基礎能力,多益測驗分數700分以上或IELTS 6分以上者 *工作日:須包含假日班別,比如六日一二三(休四五)或三四五六日(休一二)。 *班別/時間: 早班 07:00-16:00或9:00-18:00; 另需支援晚班 13:00-22:00班別(約3個月才輪一次晚班),並享有晚班津貼200元/工作日。 *需配合國定假日(包含春節)出勤,均依法給付加班費。 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資,沒關係我們來聊聊~~~
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
9/19 Updated
【外商】English Customer Service Specialist (FinTech) 英文金融客服專員-V (津貼、獎金另加) 海科科技有限公司
Monthly Salary NT$ 40,000~45,000
台北市中山區
1年以上
【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員,扮演滿足客戶需求,協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧,並密切的與跨國同事團隊交流,持續增進英語應用實力。我們相當重視團隊合作的精神,沒有長期加班的惡性文化,扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 要客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪,整理資料及記錄數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通,並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神,且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性,具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明: *工作日:週一至週五,週日(每月1-2天)配合排班 *班別/時間(每月固定班別,平均三個月輪一個月晚班): 早班07:00-16:00 & 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤,依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資,沒關係我們來聊聊~~~
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
9/19 Updated
【外商】專案經理(Project Manager) 海科科技有限公司
Salary negotiable
台北市中山區
2年以上
【Who we are 】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員,通過説明客戶在實現其目標方面取得成功,每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 • 負責客戶端/CRM產品的功能設計與優化,持續提升使用者體驗。 • 推動專案的順利執行並確保專案目標的達成。 • 規劃管理專案進度,推動專案的技術實現,把控專案實施品質和效率。 • 以目標為導向,與團隊緊密協作。 本職位負責協助領導團隊將公司主管的跨團隊提案或產品想法統整歸納下來,搭配清晰易懂的文字或圖表,從零到一開始,撰寫一份清楚易懂的文件。 【期待你具備的能力與特質】 • 熟悉Figma、Excel、Xmind、PPT、等數據化工具。 • 流利的英語口說及書面表達能力者優先。 • 熱衷於解決問題,擅長敏捷迭代優化。 • 具備創新能力,並且有推動想法的能力。 • 重視團隊合作,具備優秀的溝通能力,態度積極並願意學習。 • 如果你過往工作經歷從事證券/期貨、基金、金融產品相關那就真的太好了!
Full-time
Mid to Senior Level
9/18 Updated
【外商】Operation Senior Associate AC營運高級專員(Fintech)-V (津貼、獎金另加)固定早班 海科科技有限公司
Monthly Salary NT$ 38,000~50,000
台北市中山區
1年以上
【Who we are 】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team】 我們的運營卓越團隊是我們以客戶為中心業務的核心。他們是與我們的客戶、客戶服務團隊和業務緊密合作的前線人員,通過説明客戶在實現其目標方面取得成功,每天都在啟動、支援和發展公司的客戶。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計作業。 • 日常對帳工作,包括每日的各帳戶明細、實際到帳情況、出入帳的日核算作業。 • 業務對帳報表的歸檔及整理,定時發送資料確認。 • 及時發現系統問題和不足,與相關技術部門進行溝通並能及時向主管提出有效的建議。 【期待你具備的能力與特質】 • 溝通能力及學習力佳,對數字敏感,邏輯運算能力佳。 • 擁有2年以上內勤工作經驗 • 具備英文基礎能力,多益測驗分數700分以上或IELTS 6分以上者 *工作日:週一~週五(週休二日)。 *班別/時間: 固定早班 07:00-16:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤,均依法給付加班費。 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資,沒關係我們來聊聊~~~
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
9/16 Updated