誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司

Company Introduction

180 Employees
台北市信義區菸廠路98號
Contact Person
人力資源部
Phone
暫不提供
「誠品旅館事業股份有限公司」為誠品集團於2012年11月成立之子公司。 「誠品行旅」於2015年3月開幕,以「人文、藝術、創意、生活、自然」之概念,結合誠品生活於松菸文化創意園區內規畫的商場、書店、電影院、表演廳等設施,運用集團資源之綜效,發展兼具台灣風土民情,並連結國際文創風華的嶄新經營模式,打造第一家整合人文閱讀、文創展售、音樂電影、綠意自然,體驗生命感動的藝文旅館。 六大服務核心精神 -每位員工都被授權並賦予獨立處理客人需求的權利 -尊重客人的存在及優先 -尊重客人的差異並瞭解客人的習性 -預測並主動發現客人的需求及希望 -決不以「不」回應客人,並總是提供客人選擇 -每位員工都應致力提供個人化的服務,並創造獨特的誠品經驗

Industry Sector
旅館業
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Main Products

「誠品行旅」座落於松山文創園區,全館共104間精緻客房,三處餐飲美學空間,提供住宿、餐飲、休閒服務。 館外有「eslite cafe」- 台中店、「eslite cafe」- 松菸店、「eslite premium」- 新店店、「eslite premium」- 新板店、「聚聚樓」-松菸店及「聚聚樓」-新店店,六處餐飲美學空間分別坐落於台中誠品480、松菸誠品、新板誠品及新店誠品,提供餐飲、休閒服務。 以一份款待人、款待心的信念,打造一處從容、體貼與安頓身心的空間,傳遞台灣人的溫暖心與親切感。

Benefits

2019年4月,『誠品』再次榮獲《cheers》快樂工作人雜誌「2019年新世代最嚮往企業TOP100」-第一名。 2017年3月,『誠品』榮獲《cheers》快樂工作人雜誌「2017年新世代最嚮往企業TOP100」-第一名。 2017年,『誠品行旅』榮獲《遠見雜誌》2016服務業大調查,最佳商務飯店第四名。 2012~2014年,誠品書店連續榮獲工商時報「台灣服務業大評鑑─連鎖書店業種第一名」為台灣服務續航力前24強企業。 2007年,《cheers》快樂工作人雜誌票選誠品董事長吳清友「上班族最想共事老闆」。 2006~2010年,連續榮獲《壹週刊》與《104人力銀行》合辦「服務業調查暨服務第壹大獎」首獎。 2006~2011年,連續榮獲《cheers》社會新鮮人最響往的企業─前五名。 ■ 獎金及禮品 ■ 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品/禮券 3.開工津貼 4.生日、勞動節、聖誕節禮品/禮券 5.結婚、生育祝賀禮金 6.傷病住院、喪葬慰問金 7.成長補助金 ■ 職工保險類 ■ 1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.退休金提撥 5.員工團保 6.旅行平安險 ■ 津貼及獎金 ■ 1.介紹獎金3,000元起 (需符合相關規範) 2.證照加給獎金2,000元起 (需符合相關規範) - 第三外語能力加給 (日、韓、泰、德及其他外語) - SCA 精品咖啡協會 Barista 咖啡師國際證照初級+中級 - WSET® 葡萄酒第二級至第三級國際證照 3.到職獎金3,000元起 (需符合相關規範) 4.資深同仁獎勵- 獎勵價值達15,000元以上,依在職年資增加 (需符合相關規範) ■ 請休假制度 ■ 1.採四周變形工時休假制度 2.依勞基法提供法定休假假別 3.加班費依法規給付 ■ 教育訓練類 ■ 1.新進人員訓練 2.在職教育訓練 3.人才培育訓練 4.勞工安全訓練 5.消防急救訓練 ■ 其他福利類 ■ 1.員工制服(營業單位) 2.免費員工餐廳 3.年度員工健康檢查 4.年度春酒活動 5.部門聚餐補助 6.各類員工活動 7.館內餐廳優惠 (壽星當月享六折優惠) 8.住房優惠 9.員工購物優惠 10.依職務需求配發公務機 11.銀行手續費優惠 12.誠品人會員卡免費升等

Company & Workplace

Jobs

客務部|服務中心 接待員 / 資深接待員 誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司
Monthly Salary NT$ 33,000~39,000
台北市信義區
經歷不拘
1.顧客諮詢服務。 2.協助客人行李運送及寄存服務。 3.提供交通及旅遊相關資訊及服務。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.需配合輪早晚班。
Full-time
Entry-level
English Required
10/16 Updated
客務部|貴賓接待員 / 資深貴賓接待員 誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司
Monthly Salary NT$ 33,000~40,000
台北市信義區
經歷不拘
1.顧客諮詢服務。 2.協助辦理客人住宿登記/退房作業/結帳作業。 3.具良好之溝通協調能力。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.需配合輪早晚班及大夜班(津貼另計)。
Full-time
Entry-level
English Required
10/16 Updated
房務部|樓層領班 誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司
Monthly Salary NT$ 40,000+
台北市信義區
2年以上
1.樓層房務人員每日工作分配及安排 2.客房及公共區域檢查 3.客房備品庫存管理 4.客房保養規劃及保養 5.客房資產管理 6.其他主管交辦事項
Full-time
Mid to Senior Level
10/16 Updated