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■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野
transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商（Business Process Outsourcing，BPO）。從東京起家的transcosmos集團已近60年，在全世界35個國家設立182家分支機搆，並擁有7萬名員工，協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。
■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才
台灣許多企業因無相關培訓經驗，以及經營成本等考量，而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙（transcosmos Taiwan）是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司，專精於BPO客服委外營運領域，累積的豐富經驗及日式嚴謹管理，提供良好的流程，藉由提供高附加價值的服務，協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業，為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。
儘管已有成功基礎，台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力，要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長，協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。
■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/
■相關媒體報導
【奔騰網路與 Transcosmos 攜手合作，共同引領數位轉型新浪潮】
https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/
【IRIS為了實現OMO事業整體發展，與日本最大客服與電商行銷服務Transcosmos集團攜手合作】
https://n.yam.com/Article/20240927671177
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Main Products
Benefits
【法定項目】
-勞保、健保、勞退提撥等法定項目
-勞基法特別休假
- 免費團保
【關懷員工】
-員工年度健康檢查Healthy body makes you happy.
-團體保險，多一分保障
-定期護理師關懷與醫生駐點諮詢服務
【休閒活動】
-到職即享有優於法令的假期福利_3天支薪福利假
-員工小確幸_補班日免補班!!!
-不定期聚餐、Team Building、下午茶與節慶活動!!!
【獎金津貼】
-三節獎金
-全勤獎金
-專案獎金
-績效獎金
-值班津貼
【福利津貼】
-結婚禮金
-生育禮金
-喪葬補助
-教育訓練補助
【公司福利】
-良好升遷管道及內部轉職機會
-日系彩妝、精品員購福利優惠
-休息區寬敞綠意的落地窗，讓你舒適放鬆再充電
【通勤地利之便】
近捷運藍線、綠線出口不用3分鐘
Company & Workplace
Jobs
[電商文字客服 ] 固定晚班_上看45k_近捷運忠孝新生_SP
台灣特思爾大宇宙股份有限公司
台北市中正區
經歷不拘
Monthly Salary NT$ 33,000~38,000
台北市中正區
經歷不拘
關於我們
Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!!
【工作內容】
1.透過"文字"聊聊方式服務用戶，需同時對應三位線上用戶
2.退貨退款爭議案件之審核與協調
3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)
4.金流、物流賣家爭議處理等等
------------工作時間--------------
*固定晚班*12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00
(班段不同津貼另計，每月上限7000)
------------休假方式----------------
採月排班制，當月紅字幾天排休幾天
【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】
1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。
2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。
3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。
4.具國語及台語聽、說能力。
5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。
6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。
特思爾集團
日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/
台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
Full-time
Entry-level
10/17 Updated
[電商文字客服 ] 固定日班_上看38k_近捷運忠孝新生_SP
台灣特思爾大宇宙股份有限公司
台北市中正區
經歷不拘
Monthly Salary NT$ 33,000~38,000
台北市中正區
經歷不拘
關於我們
Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!!
【工作內容】
1.透過"文字"聊聊方式服務用戶，需同時對應三位線上用戶
2.退貨退款爭議案件之審核與協調
3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)
4.金流、物流賣家爭議處理等等
------------工作時間--------------
*固定日班* 8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00
採月排班制，當月紅字幾天排休幾天
【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】
1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。
2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。
3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。
4.具國語及台語聽、說能力。
5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。
6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。
特思爾集團
日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/
台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
Full-time
Entry-level
10/17 Updated
【假日賣場人員】_*時薪200/獎金另計/歡迎二度就業、學生、打工族
台灣特思爾大宇宙股份有限公司
桃園市八德區
經歷不拘
Hourly Wage NT$ 200~200
桃園市八德區
經歷不拘
【工作內容】
1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所整潔與美觀
2. 商品解說與介紹，提供商品建議給顧客
3. 盤點貨品存量、統計銷售數量、撰寫業務報表
4. 其他主管交辦任務
【工作時段】
上班時間：11:30-20:30，此工作固定周六日上班
【工作地點】
桃園市八德區介壽路二段148號(大潤發桃園八德店)
*需久站
*對銷售有熱情，喜歡分享
*對小家電有興趣，有銷售經驗者佳
*另提供銷售獎金(依達成目標計算)
Part-time
Entry-level
10/17 Updated
短期打工招募中!!【電商平台審核專員】短期10月~12月/免輪班見紅休、純行政內勤!!SP
台灣特思爾大宇宙股份有限公司
新北市板橋區
經歷不拘
Monthly Salary NT$ 29,000~29,000
新北市板橋區
經歷不拘
歡迎大學在學生或應屆畢業生
【工作內容】
1. 依照專案規範執行平台、品牌及商品審核作業。
2. 提供各項作業完整教育訓練，不需自己摸索。
3. 電商平台各項審核及檢核業務執行，工作時就像在逛網拍。
4. 其他主管交辦事項
【其他條件】
1. 細心度高，可耐心處理文書稽核工作；邏輯性佳、文字理解能力佳者加分。
2. 熟悉電腦、文書軟體及google操作、每分鐘打字需30字以上。
3. 對上網購物、及瀏覽電商網站、對品牌、各類型商品具高度興趣者。
4. 有一年以上工作經驗，或曾有審查相關經驗者加分。
此為短期正/兼職(10月~12月)職缺
短期正職: 周一~周五(9:00~18:00)周休二日，見紅就休
Part-time
Entry-level
10/17 Updated
[電商文字客服 ] 近捷運忠孝新生/上看45k_SP
台灣特思爾大宇宙股份有限公司
台北市中正區
經歷不拘
Monthly Salary NT$ 33,000~38,000
台北市中正區
經歷不拘
關於我們
Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!!
【工作內容】
1.此為電商平台客服，需協助回答買/賣雙方使用問題，以及處理顧客的服務需求。
2.正確登載聯絡紀錄和相關表單，正確操作系統。
3.透過文字對談方式服務用戶，同時須對應三位線上用戶。
------------可選擇固定工作班別--------------
*日班* 8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00
*晚班* 12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00
------------休假方式----------------
採月排班制，當月紅字幾天排休幾天
可固定日班、晚班(班段不同津貼另計，每月上限7000)
【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】
1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。
2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。
3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。
4.具國語及台語聽、說能力。
5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。
6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。
特思爾集團
日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/
台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
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