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HOYA BIT 最友善的國際加密貨幣交易所
HOYA BIT 通過金管會函文核准，是一間合法合規的加密貨幣交易所，首度結合強而有力的全球戰略夥伴，24 小時把關你的投資。HOYA BIT 給予尚未了解加密貨幣的投資人最衷心的承諾：「 合法合規、穩健收益、直覺易用 」，加密貨幣無遠弗屆，我們紮根台灣、放眼世界！
HOYA BIT 將是你與世界新型態金融模式的入口
化繁為簡才能真正普及。HOYA BIT 每一個功能都做到真正的簡單好用，操作「直覺化」是我們奉行的理念，專注於提供加密貨幣新手友善的加密貨幣交易所。
習慣投資就是選擇自由
HOYA BIT 提供充足的教育資訊與幣圈科普知識，“投資前我們帶你做好研究”，希望藉著我們的平台陪伴初次涉足加密貨幣市場的用戶，循序漸進的了解這個新型態金融市場。HOYA BIT 與廣大個人用戶站在同一陣線，致力於打造一站式加密貨幣交易所。
HOYA BIT 交易所擁有三大核心：
1. 合法合規：
一切合法合規是對所有用戶的保障！！ HOYA BIT 承諾一切業務將遵守政府制定相關法律，公司編制包含法務、內控與稽核人員，並與國際級律師、會計師、政府相關單位合作，讓 HOYA BIT 能夠在為用戶的服務上走的長久。
2. 穩健收益：
HOYA BIT 作為最為用戶著想的加密貨幣交易所，上架的所有幣種，都會經過嚴格篩選，透過這種方式幫助用戶杜絕一切容易暴漲、暴跌，甚至可能下市的高風險幣種。更不定期的推出投資專案，讓用戶們能享受低風險的穩健投資。
3. 直覺易用：
HOYA BIT 每一個功能都做到真正的簡單好用，操作「直覺化」是我們奉行的理念。身為對新手最友善的交易所，HOYA BIT 還提供親切的諮詢服務，不論是交易上面的問題、加密貨幣的最新資訊，都歡迎您與我們交流。
Main Products
Benefits
高報酬與優渥福利也是留住每個夥伴的關鍵，所以HOYA BIT 提供優於市場水準的薪資，並建立良善的福利制度，讓每一位HOYA BIT 的夥伴能夠安心的加入我們，當然身為新創公司的我們不一定能兼顧到每個面向，但我們承諾一定會不斷提升每個夥伴的權益，讓大家更放心的一同打拚。
▎基本福利
⁕每人一台Macbook - 工欲善其事，必先利其器 !!
⁕勞健保與勞工退休金提撥
⁕除了一開始就提供具市場競爭力的薪資之外，也會隨著交易所的營運狀況調整夥伴們的薪資哦 !!
▎獎金及津貼制度
⁕年終獎金 (會依個人、團隊績效及公司經營狀況發放)
⁕團隊獎金(加密貨幣/法幣)
⁕婚禮賀儀
⁕年度健檢補助
⁕自主學習補助每年新台幣20,000元整
▎個人職涯訓練發展
⁕與國際化的公司合作交流，提升自我競爭力
⁕與合作企業合作舉辦聚會、展覽等活動，提供人才交流機會
⁕打造辦公室圖書館提供同仁借閱，提升專業技能
⁕專業教育訓練課程
⁕內部產業知識普及課程
⁕工作/讀書心得分享
⁕不定期舉辦教育訓練(職前新人訓練、核心職能培訓、主管培訓以及名人演講等)，提升員工個人生涯發展與整體工作能力
▎特別福利
⁕每季公司聚餐
⁕每週公司下午茶
⁕尾牙或春酒活動
⁕除了吃不完的零食櫃之外，還開放大家每月許願哦~
⁕員工制服
⁕優於勞基法之特休制度 - 通過試用期後即享有額外6天福利假，滿一年後每年享有15天的福利假！
Company & Workplace
Jobs
徵審客服專員
禾亞數位科技股份有限公司
台北市信義區
1年以上
Monthly Salary NT$ 45,000~60,000
台北市信義區
1年以上
HOYA BIT 致力成為加密貨幣新鮮人的最佳信任夥伴，我們致力研究加密貨幣的解決場景，並針對用戶需求提供解決方案，讓加密貨幣便利每個人的生活!
經營理念
享受工作與生活
當你踏入 HOYA BIT 後，你會發現我們致力讓員工創造與突破，高成就感與高報酬是讓每一個夥伴全力以赴的原動力!
高度成長與不斷創新
HOYA BIT 鼓勵每一位的夥伴不斷創新，唯有求新求變才能撼動市場，為此我們也提供每位夥伴學習經費，並透過每個月的內部交流及外部講座提升每一個夥伴的能力！
客戶至上的服務模式
由於 HOYA BIT 是主打新手友善的加密貨幣交易所，所以我們以積極熱情的精神來服務我們的客戶，並致力透過每一個用戶的回饋來改善 HOYA BIT 的產品及服務，唯有熱情擁抱用戶，才能得到用戶的最高信任。
我們相信越好的人才就需要越少的管理，所以在管理上我們只要求夥伴們尊重會議所決定的專案期程，在過程中若遇任何困難都請「即時提出」、才能「及時解決」，在辦公部份我們也致力打造讓大家都能舒適工作的環境。
【工作內容匯總】
1. 協助客戶處理交易、帳戶等相關問題，並使用線上客服系統解決客戶需求。
2. 處理客訴案件，解決客戶問題，並收集客戶回饋，維持與優化客服品質。
3. 熟悉交易所專業知識、系統操作、優惠活動，並負責用戶資料的處理、維護與信件回覆。
4. 協助進行用戶註冊基本個人資料的徵信照會及資格審查，並製作調閱用戶KYC資料。
5. 配合輪排班，處理其他上級主管交辦事項。
【具備條件】
1.一年以上客戶審核相關工作經驗。
2.能夠適應快節奏的工作環境。
4.對於 區塊鏈/加密貨幣/NFT 等相關產品有熱情及研究。
5.具備 MS Office 與 google workplace 等基本文書處理能力。
【職缺條件】
1. 具一年以上金融業消金或資融公司徵授信相關工作經驗者佳。
2. 擅溝通且具耐心，喜歡與人互動接觸，思考邏輯清晰，能獨立作業。
3. 曾參與信用風控模型建置或大數據分析經驗者尤佳。
Full-time
Mid to Senior Level
10/11 Updated
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