綺樂旅行社股份有限公司
Company Introduction
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・MyProGuide成立於2016,致力於建立全球性的導遊與旅客媒合平台。
・創辦人本身就是一位導遊,時常到各國出差,在過程中發現了旅客有「找不到導遊」的需求、導遊「找不到旅客」的情況,因此決定創立MyProGuide,提供旅客找到安全並且專業的導遊服務,在旅遊過程中能夠更安心。
・MyProGuide的制服為鮮明的黃色,希望能藉此特色讓旅客更容易找到自己的導遊身在何處,並且在世界各地旅遊時都有熟悉的人在身邊的感覺。
・提供各國具合格證照的導遊,透過 MyProGuide 行銷自己給全世界的旅客。
・旅客經由 MyProGuide 選擇各地能說旅客母語的合格專業導遊與導覽活動。
・線上旅遊 - 透過與當地導遊即時雙向視訊連線,環遊世界。
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Company Website
Main Products
・導遊旅客媒合平台
・當地一日遊專家
・線上旅遊體驗
Benefits
◆ 獎金類 ◆
◇ 績效獎金。
◇ 年薪12個月,年終以當年度盈餘及個人考核配給。
◆ 出勤類 ◆
◇ 彈性上下班時間0.5h。
◆ 進修補助類 ◆
◇ 成功考取導遊證照,考試及培訓費用由公司支應。
Company & Workplace
Jobs
旅遊產品出團(OP)人員-英文-週休三日
綺樂旅行社股份有限公司
Monthly Salary NT$ 35,000~40,000
台北市中正區
2年以上
【角色介紹-OP/旅行社人員】
OP是確保旅遊行程能夠順利成行的關鍵人物,在線控與業務將顧客帶入公司後完美的接手,負責文件處理與溝通作業,細心地預定各項資源。
並身兼客服,與業務人員合作無間,關心顧客的需求與行程的狀況。雖然非常辛苦、刺激,但也可以快速成長,從中學到很多。
【你的主要職責】
.旅遊團體行政事務。
.訂單確認與追蹤。
.出團管控。
.調度導遊及車輛。
.旅客關係維護與聯繫(客戶服務)。
【該職務會遇到的挑戰】
.穩定性高,會與導遊/司機/旅客大量溝通和協調
.靈活變通,邏輯反應靈敏
【必要條件】
.英語程度中等以上,能用英語電話溝通與書寫信件(多益700以上為宜)。
.溝通協調能力佳。
.邏輯清晰、反應能力佳。
.能迅應變和危機處理。
【加分條件】
.抗壓性強、肯學習、有主動解決問題的能力。
.工作態度積極、喜歡與人互動、具有高度的服務熱忱。
.具旅行社工作經驗一年以上者佳。
【其它說明】
.每週四個工作日,出勤時間06:30-18:00 (中間1.5小時休息),上午可先居家辦公,待事情告一段落再進辦公室。
.休息日和當月國定假日將與組員協調班表。
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
10/18 Updated
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