此工作內容需經常與人接觸，且為第一線服務VIP客戶的人員 主要工作內容有： 1.接待及聯繫客戶， 維繫良好顧客關係 2.產品解說及體驗服務操作 3.定期告知最新訊息，給予正確協助 4.LINE@客服操作及回覆 5.訂單處理／協助出貨作業 6. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 7.維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）。 8.不定時支援公司會員及經銷商活動 9.行銷活動及活動現場支援 10.協助公司環境整潔維護 *本公司行政員工無須推銷或涉入任何直銷行為。(公司亦禁止行政員工從事業務行銷活動) *表現優異者有機會培養為儲備幹部

★ 加入我們，共創精彩未來！★ 在這個充滿活力與激情的團隊中，你將體驗到： ▶活學活用：不只是傳授知識，我們重視的是你的實踐與成長。從產品知識到專業技能，我們提供全方位的培訓，讓你隨時隨地都能學以致用。 ▶挑戰與成長：我們深信，舒適無法帶來進步。在這裡，你將不斷迎接新的挑戰，無論是與客戶溝通的技巧，還是解決問題的能力，都將得到極大的提升。 ▶創意與自由：我們鼓勵你的想法，重視你的創意。在這個開放的環境裡，你將有機會參與專案、提出建議，甚至是影響公司發展的美好未來。 ▶團隊與夥伴：成就來自於共同的努力。我們擁有一支充滿凝聚力的團隊，彼此扶持、共同進步，一同邁向更優越的未來。 工作內容，不僅是職務，更是成就。 作為超好生醫的客服經理，你將參與： ● 深化客戶關係，提升滿意度：我們相信每一次對話都是一次契機，一次讓客戶感受關懷的機會。透過真摯的溝通，你將建立起深厚的客戶關係，並不斷增進他們的滿意度。 ● 產品導覽，感受優越特點：透過實際體驗，用心解說每個產品的優勢。讓客戶在每次對話中，都能感受到我們產品的獨特之處。 ● 即時互動，解決問題無滯礙：在這個即時溝通的時代，我們希望客戶能夠在最需要的時候，得到最快速的幫助與解答。透過不同的溝通渠道，你將成為客戶的專屬問題解決者。 ● 資訊分享，持續提供支援：我們深知客戶需要的不僅僅是產品，更是信任和支援。你將不定期與客戶聯繫，提供準確的資訊與協助，讓客戶感受到我們的用心。 ● 社群緊密相連，打造更強聯繫：透過LINE@等社群平台，你將與客戶建立更加緊密的聯繫。 ● 訂單處理，讓每一個步驟順暢：你將協助訂單的處理與出貨，確保每一個步驟都是如行雲流水般順暢。 ● 文件管理，讓秩序成為習慣：文件就像是我們工作的地圖，你將是這張地圖的管理者，確保每一份文件都有其正確的歸屬。 ● 庶務事務，精細呵護：你將扮演著庶務事務的守護者，從事務機器的叫修維護到文具用品的採買，每個小細節都需要你的呵護。透過你的專業，團隊的運作將更加無縫。 ● 文件管理，秩序之本：合約、會議記錄、書目資料、活動文件...每一份文件都承載著重要的信息。你將是這些信息的守護者，確保它們得到有效的維護、更新和管理，讓團隊的每一步都建立在可靠的基礎之上。 ● 現場活動支援，珍貴紀錄：成功的活動將創造團隊高峰，你將在現場活動中扮演關鍵支援！協助活動順利進行，為團隊留下珍貴的回憶。 ● 協調同仁工作，團隊加分：協助同仁上手工作與分配任務，讓工作的運行協調順暢，並且幫助團隊正向能量滿分，互助成長，凝聚向心。 這不只是一份工作，更是你人生的精彩篇章！ 如果你是熱情、充滿活力、願意付出，且渴望在一個充滿挑戰的環境中茁壯成長，成為優秀的、更好的自己，那麼我們熱切期待你的加入！在超好生醫，我們不只是同事，更是夥伴，一同攜手打造更加美好的未來！