DHL_洋基通運股份有限公司

Company Introduction

1000 Employees
台北市中山區建國北路二段82號1樓
Contact Person
人力資源處
Phone
暫不提供
【DHL – 全世界頂尖的物流公司】 DHL成立於1969年,隸屬於全球最大的郵遞和物流集團-DHL Group,是全球第一家提供國際快遞服務的供應商,更是全球國際快遞業的領導品牌。我們的業務遍佈全球,於全世界220多個國家和地區,提供可靠的緊急文件和貨品戶對戶快遞服務。 1973年DHL在台成立分支機構-DHL Express Taiwan洋基通運股份有限公司,為第一家進入台灣市場的國際快遞業者,並以多年的優質服務品質,成為市場佔有率最高的國際快遞公司。目前全台共有15個服務據點,超過1000名專業員工,為顧客提供完善的客製化解決方案。 【DHL的雇主價值主張 (Employer Value Proposition, EVP)】 DHL是物流運籌產業的領導品牌,也是個「以人為本 (People Brand)」的品牌:我們全球的 500,000 名員工代表我們的品牌,每天都把DHL三個核心特徵帶到生活中加以體現。這些核心特徵分別是:[1.個人承諾]-我們是客戶可靠且值得信賴的合作夥伴、[2.積極主動的解決方案]-我們了解客戶在各產業的物流運籌需求,並主動提供靈活且高品質的解決方案、及[3.全球在地的優勢]-我們結合強大的全球網絡與解決方案進行在地化服務。我們的員工是我們品牌成功的決定性因素。 【在DHL工作的好處】 我們仰賴我們的員工履行對客戶的保証,同時,我們也對我們的員工做出承諾,在DHL工作,你將享受到多元化的成長機會,體驗你可以如何發揮影響力,並對自身的成功與價值感到引以為傲。 成長:為DHL工作可接觸各種挑戰,有助於專業和個人成長。我們提供本地和全球的就業機會和發展方案,滿足員工的個人需求。 1. 多元完善的訓練體系與架構 2. 為所有員工打造獨有的活潑創新國際物流知識系列課程-「國際認證專家 (Certified International Specialist)」 3. 員工國家證照補助計畫 4. 免費員工線上學習平台 5. 內部職涯發展計劃 (Pipeline Program)、接班人計劃,提供順暢的升遷管道 6. 跨國/內部轉調工作機會 影響力:DHL的員工幫助客戶更加成功,因此,我們整個機構形成一體。員工將能夠體驗到他們團隊的影響力並看到自己的貢獻被認可及被讚賞。 1. 員工感謝週 2. 季度與年度最佳員工表揚 3. 榮耀感謝之星表揚 4. 年資獎表揚 5. 與工作績效連結的獎勵制度 引以為傲:屬於世界領先的物流公司將使我們的員工感到自豪。但他們不只因為公司的大小而感到驕傲。事實上,DHL是國際快遞業務的開創者和積極回饋社會的大使。在DHL,員工在多元化團隊中合作,為我們的組織和客戶帶來價值。 1. 連續28年獲得亞洲貨運及供應鏈大獎(Asian Freight & Supply Chain Awards)的「最佳快遞業者」榮譽 2. 連續六年蟬聯亞洲讀者文摘「航空快遞類」信譽品牌 3. 連續五年蟬聯全球組織最佳雇主機構(Top Employer Institute)評選亞太區「最佳雇主」 4. 蟬聯多年的「幸福企業獎」 5. 落實企業社會責任,關注環境保護(GoGreen)、災害管理(GoHelp) 以及教育關懷(GoTeach) ,並為員工志願者提供支援。 [GoGreen] - 引進國際快遞業者在台第一輛油氣雙燃料環保運務車,並率先採用太陽能電動機車,提供零排放的運送服務。 - 世界環境日活動 - 國際淨灘日活動 [GoHelp] - 全球志工日 - 愛心物資快遞- 圓夢ㄅㄨㄅㄨ專車 - 社區公益活動 [GoTeach] - 員工子女獎學金計畫 - DHL 實習計畫 「響應參與【 青年就業大作戰 】 徵才計畫」,計畫代碼: 2022YBKCGPLAN

Industry Sector
快遞服務業

Main Products

DHL創新與可靠的國際快遞服務,為全球頂尖的團隊提供世界級物流支援,是許多知名團隊指名的官方物流夥伴,包括: 1. 太陽劇團 (Cirque du Soleil) 2. 英國足球曼聯隊 (Manchester United) 3. 一級方程式賽車 (Formula 1) 4. 全球時尚周 (Fashion Week) 5. 世界盃橄欖球賽 (Rugby 2015) 6. 電動方程式賽車(FIA Formula E Championship) 7. 德國萊比錫布商大廈管弦樂團(Gewandhaus) 8. 全世界各地Covid疫苗遞送

Benefits

在DHL這個最國際化的公司,我們提供的不僅僅是一份工作,我們將員工視為最重要資產,透過Respect & Results 的領導文化,打造員工受尊重與激勵的工作環境,並提供員工全面的照顧與保障。 DHL 正職員工依職等享有下列各式福利項目: 身體健康 1. 定期員工健康檢查 2. 健康職場活動:筋絡紓壓課程、名人健康講座、健走活動、減重比賽 3. 員工團體保險全額補助 4. 特定職務護具配備 5. 防疫物資供給 學習發展 1. 員工國家專業證照補助 2. 子女教育獎助學金 3. 各式社團補助 4. CIS-國際快遞認證專家 5. Talent Program-人才發展計畫 員工激勵 1. 年終獎金 2. 績效獎金 3. 年度調薪檢視 4. 員工久任獎勵 5. 特別獎金 工作生活平衡 1. 旅遊補助金 2. DHL’s Got Talent 才藝選拔 3. 員工外部活動贊助 4. 跨部門員工家庭日活動 貼心照顧 1. 節慶獎金 2. 生日禮金 3. 婚喪急難慰助 4. 生育/育兒津貼 5. 員工寄件優惠 6. 優惠退職金

Company & Workplace

Jobs

IT HelpDesk (約聘) DHL_洋基通運股份有限公司
Salary negotiable
台北市中山區
1年以上
1. Ensure effective and even distribution of service call tickets assignments. 2. Generate daily call reports and monitor open call status, emergency incident ticket turnaround time. 3. Monitor EGAP and local applications, raise tickets for timely resolutions for the service outages. 4. Resolve the desktop issues and inquiries over the phone, or through remote connections. 5. Support any planned infrastructure or application activity according to SOP
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
9/20 Updated