Dr. MVP_汎卓科技股份有限公司
技術客服工程師-全職
10/18 Updated
Full-time
Entry-level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~38,000
台北市中山區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

1.課程狀況監控.
2.軟硬體使用及檢測.
3.透過文字或電話排除客戶使用問題 (到職後提供完整的教育訓練)
4.跨部門協調解決客戶問題。
6.提供客戶支援和教育訓練。
7.主管交辦事項.
※需假日輪班
早班: 09:00-18:00
晚班1: 13:00-22:00
晚班2: 14:30-23:30
這份工作是一個非常重要的職位,具有良好的發展前景。
此職位需要擅長與客戶溝通、解決問題和提供正確的信息,對於公司和客戶都非常關鍵。
我們誠摯地邀請您加入我們的團隊,展示您的才華並為公司做出貢獻。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
09:00~23:30
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Basic Operating System Operations
Computer Hardware Assembly
IT Equipment Operation and Repair
IT Equipment Environmental Settings
Network System Configuration
Network Device Setup and Installation
Network Application Software Operation
Document Processing Software Operation
電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 作業系統基本操作 電腦設備裝配 資訊設備操作檢修 資訊設備環境設定 網路系統配置 網路設備設定安裝 網路應用軟體操作 文書處理軟體操作
Job Category
Contact Center Information Clerks
System Engineer
Computer Assembly/Testing
台北市中山區
其他教育服務業
Dr.MVP最有價值線上教學平台成立於2015年,致力於建立一個全方位的線上教學平台,提供多元課程形式,網羅專業認證全球師資,透過互聯網整合學習資源,媒合全球師資與學習者,並量身訂製學習教材,專業評估與學習歷程追蹤,解決傳統學習面臨的問題,讓學員不受時間及地點限制,只要有智慧型載具,就能與不只是全球,更是清楚學員學習進度的專業認證師資接軌,Dr.MVP讓任何人都能透過平台,找到最適合自己的教師與量身訂製的學習方案。 為了成就夥伴與學員更好的未來,Dr.MVP不斷尋找並實現更多可能性,從國際語言出發站穩腳步,陸續增加其他專業技能,我們設立明確目標,勇於接受挑戰,並將資源回饋於跟我們有關係的每個人。
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