大台中數位有線電視股份有限公司
客服代表【保障底薪+優渥獎金】
10/14 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 29,000~45,000
台中市南屯區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

我們正在尋找積極、活潑機智的客戶服務人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列!
【工作內容】
1.客戶服務(電話接聽以協助客戶電視及網路障礙排除)
2.銷售推廣(裝機、復機、加購套餐、升速)
3.客訴問題處理,提升客戶服務滿意度
4.挽留維繫客戶關係
5.反應客戶問題予相關單位
【其他條件】
1.具國/台語聽、說能力,口齒清晰,親切熱忱,具服務精神
2.具備基礎電腦操作能力,中文打字每分鐘30字以上
3.大學畢業無經驗者可,或大專畢有電信客服經驗者佳
【薪獎制度】
◆依部門獎金辦法核發,因個人表現及績效而異【29,000起薪+優渥獎金平均3,000~16,000元】。
Number of Openings
5~10人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
兩段班10:00~14:00+16:30~20:30
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Telemarketing Personnel
Contact Center Salespersons
台中市西屯區
電信相關業
大台中數位有線電視股份有限公司於1997年成立,大台中已在中台灣佈建高品質光纖寬頻網 ,服務包括電信事業與數位有線電視產業,雲端服務平台則整合了通訊、網路、娛樂等面向,為台灣高速寬頻服務領域的領航企業。 服務至上 : 「以人為本,服務第一」,以使用者的角度,實現生活數位化的夢想。 數位生活 : 以打造數位影音生活為企業志向,透過IT資訊整合技術,拓展資訊服務層面,使公司成為一個全球性的多媒體服務平台。 技術領先 : 透過光纖到府服務,朝數位雙向化即時多媒體系統發展,提供收視戶最先進及高品質的影音服務。
0 ~ 5 applicants