網韻資訊股份有限公司
客服專員
10/1 Updated
Array
Full-time
Entry-level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 32,000+
桃園市桃園區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

1.客戶使用產品時相關操作的諮詢。
2.提供產品或銷售方案相關諮詢服務。
3.提供產品售後服務、報價、合約追蹤。
4.傳達公司與產品更新訊息。
5.維護客戶關係。
6.產品教育訓練。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
資訊管理相關、資訊工程相關、其他數學及電算機科學相關
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
桃園市桃園區
網際網路相關業
成立於1998年的網韻資訊,是專注於公務機關網站建置系統和智慧校園解決方案的領導企業。我們致力於為機關及學校提供全面且易於使用的數位化解決方案,幫助機關及學校實現高效的管理與運作。 為何選擇我們? 1. 領先的技術與創新 我們的專業團隊不斷探索和應用最新技術,包括AI技術,以確保我們的產品始終有競爭優勢。 2. 全面的解決方案 從共構式無障礙校園網站建置平台、智慧校園廣播系統、智慧班牌、電子看板系統到先進的資訊安全評分系統,我們提供的一站式解決方案,能夠滿足各類機構的多樣化需求。 3. 卓越的客戶服務 我們致力於提供優質的客戶服務,通過持續的技術支持和服務,幫助客戶提升行政效率,實現數位化轉型。 4. 成長與發展機會 您將有機會參與創新技術的開發與應用,在不斷變化的科技環境中成長,並獲得豐富的職業發展機會。 加入我們 如果您對創新技術充滿熱情,並希望在充滿挑戰和機遇的環境中工作,我們誠邀您加入網韻資訊,與我們一起推動智慧化轉型,共同創造未來!
6 ~ 10 applicants