台灣特思爾大宇宙股份有限公司
知名共享電動機車/純文字客服/上看36K(另加獎金)_GS
10/15 Updated
Full-time
Entry-level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~32,000
新北市板橋區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

此職務兩班別,早班(08:00-17:00)、晚班(15:00-24:00)
當月固定班別、紅字幾天就休幾天!!! 享有晚班津貼(依班段不同津貼另計,每月上限4000)
【工作內容】
1. Live Chat線上即時回覆客戶產品諮詢相關問題。
2. 協助會員註冊、APP軟體使用與登入問題處理。
3. 不定期活動通知、客戶關懷及電話外撥支援。
4. 其他主管交辦事項。
【其他條件】
1. 中英文打字速度一分鐘50字以上。
2. 需具備高度服務熱忱、細心有耐性、文字邏輯表達能力,以及穩定度高。
3. 工作時段:最早班別(08:00-17:00)、最晚班別(15:00-24:00)(每月固定班別、紅字幾天就休幾天!!!!)
4.歡迎社會新鮮人,無經驗可,會有完整教育訓練,上線後也會安排小老師和資深同仁帶領你進入共享機車客服的世界。
【晚班下班搭捷運免擔心!鄰近江子翠捷運站,走路3分鐘,往頂埔方向末班車00:54、往南港展覽館末班車00:36都還有捷運可以通勤哦】
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
08:00-24:00 需排班、輪班(另有晚班津貼)
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Administrative Staff
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff
台北市松山區
網際網路相關業
■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野 transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商(Business Process Outsourcing,BPO)。從東京起家的transcosmos集團已近60年,在全世界35個國家設立182家分支機搆,並擁有7萬名員工,協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。 ■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才 台灣許多企業因無相關培訓經驗,以及經營成本等考量,而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙(transcosmos Taiwan)是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司,專精於BPO客服委外營運領域,累積的豐富經驗及日式嚴謹管理,提供良好的流程,藉由提供高附加價值的服務,協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業,為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。 儘管已有成功基礎,台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力,要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長,協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力,並立足全球市場。 ■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/ ■相關媒體報導 【奔騰網路與 Transcosmos 攜手合作,共同引領數位轉型新浪潮】 https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/ 【IRIS為了實現OMO事業整體發展,與日本最大客服與電商行銷服務Transcosmos集團攜手合作】 https://n.yam.com/Article/20240927671177
0 ~ 5 applicants