Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~38,000
新北市新莊區
Required
Work Experience
1年以上
Job Description
-接聽客戶電話，回答查詢，解決問題。
-處理公司郵箱，管理客戶信件和訂單退換貨。
-協助提供產品諮詢和建議。
-確保客戶信息的準確性和即時更新。
-跟進客戶問題並提供解決方案。
-反饋客戶意見並提出改進建議。
-處理一般行政作業和其他雜務。
客服人員在現今繁忙的商業環境中扮演著重要的角色。此職位提供令人振奮的職業發展前景，並可以通過與客戶互動和解決問題來發揮自己的才能，建立自己的專業形象。
歡迎有志之士加入我們的團隊，如果您符合上述條件，請發送您的履歷並表達您對此職位的興趣。
Number of Openings
1~3人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
9:00~18:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
新北市新莊區
電子通訊／電腦週邊零售業
由一群經驗豐富且曾服務各大品牌的產品經理人、科技工程師與具醫療經歷的團隊所共同創立，團隊致力提供有別於市場的消費電子產品與服務，提供產品類別有：Apple全系列產品、Beats、marshall藍芽音箱、品牌配件代理..等，多年來以「主動積極、用心服務、敢於創新」的核心價值觀，贏得了通路夥伴與供貨夥伴的信任，將持續秉持著相同的理念，持續擴大合作夥伴的廣度與深度持續穩健成長。
我們了解台灣消費族群對於消費性電子商品的需求，因此持續為台灣市場提供優質品牌與多元化產品，以高性價比的產品滿足各年齡層消費者需求，同時為客戶端提供具競爭力的價格與最專業即時的產品諮詢服務。
2023年創立了臺灣品牌【looploop】，主力開發消費性電子周邊配件，第一款磁吸充電線，已於2024年搶先於臺灣好市多(costco)上架，同時取得優異的銷售成績。未來致力開發更多便利符合消費者的電子周邊產品。
