翔評互動股份有限公司
[擴編PRM系統] 客戶經營專員 Account Specialist : 高雄
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Full-time
Senior Level
Fully Remote
Salary & Location
Salary negotiable
(Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
高雄市三民區
Required
Work Experience
3年以上
Job Description
1. 協助新客戶On-boarding以及上線教育訓練。
2. 維護並發展現有客戶關係，提供高品質的客戶服務。
3. 了解客戶需求，基於AlleyPin的診所解決方案協助客戶解決通點。
4. 掌握診所客戶使用產品的情況，視狀況給予資源及協助，確保客戶滿意度。
5. 與內部業務、CS、產品團隊合作，確保客戶需求得到全方位的服務。
6. 設定和達成AM部門目標，推動客戶訂閱升級和續約。
客戶經營經理/專員是一個非常重要的職位，對公司的發展前景有著重要的作用。這個職位需要負責協助了解客戶需求，基於公司的產品協助客戶解決問題，並確保高水平的執行能力和優質的交付成果。如果您符合上述要求，請提交您的申請並表達您對該職位的興趣。我們期待著與最優秀的候選人進行面試。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Project Manager
Domestic Sales
Inside Sales
台北市南港區
其它軟體及網路相關業
自 2020年，COVID-19 的爆發，讓全世界更看重醫療各項發展，也更積極致力的在暢導醫療互動的數位化。AlleyPin 由一群對於醫療互動發展充滿熱情的夥伴組成，屆滿 7 歲的公司，我們跟隨著全球的趨勢協助，持續的在台灣的醫療院所推動數位轉型中疾行。
翔評互動於 2020 年成為 LINE 的技術夥伴，是 15 家技術合作夥伴中唯一一家專注於醫療數位轉型。
目前合作醫療院所已經超過1200家，公司正快速成長中，我們希望尋找對於數位醫療領域有興趣，想要為台灣的未來做出一些改變跟貢獻的夥伴加入我們！
技術合作：
AlleyPin 與全台各大病歷系統公司(HIS)策略聯盟，包含展望、耀聖、北昕、梵谷資訊(小天使)、樂衍、煜興(北極星)、國泰電腦與天明製藥等等台灣知名病例系統。
- 2019, AlleyPin入選LINE的新星計畫『LINE Protostar』加速與LINE台灣的技術整合
- 2020, AlleyPin成為LINE台灣認證級技術合作夥伴
- 2022, AlleyPin成為LINE台灣銀級技術合作夥伴
- 2022, AlleyPin 獲選加入 500 Global Accelerator Taiwan with TTA
- 2023, AlleyPin再次獲選為LINE台灣 銀級認證技術合作夥伴，也同步推出醫療OMO一站式平台(PinMed)，解決醫療院所在獲客以及留客上的營運通點
- 2024, AlleyPin服務醫療機構超過1,200間，同步於日本東京開設辦公室。
國家獎助計畫
入選107年度小型企業創新研發計畫(SBIR)創業概念海選計畫
入選108年度SBIR創業概念海選計畫-Stage2
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