網訊電通股份有限公司
長期PT工讀生-智慧型手機電話客服【具教育訓練】
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Part-time
Entry-level
English Required
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Hourly WageNT$ 185~195
台中市西區

Required

Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘

Job Description

1.依照專案需求電話接聽、外撥、線上即時訊息回覆、Email回覆
2.手機/VIVE系列產品使用教學、引導操作、解決客戶問題
3.手機/VIVE系列產品故障排除、安排維修、維修金額報價及進度追蹤,行銷活動說明、活動登錄、進度查詢
4.升級案件通報與追蹤、抱怨處理
5.依照營運需求由主管指派支援不同品牌專案
※工作時間:週一~週六彈性排班10:00~19:00,時段可自行安排,週日固定休及其他排休;一周最少需安排32-40小時
※為期一年工讀職缺
★排班時間具彈性。
★熱愛接觸3C產品,對智慧型手機有應用經驗尤佳。
★良好的溝通表達能力、服務客戶精神。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
週一~週六彈性排班,一周最少需安排32-40小時
Leave Policy
假日
Job Category
Administrative Staff
Intern
Contact Center Information Clerks
台北市信義區
網際網路相關業
「協助品牌運用創新科技,並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」 網訊電通(Telexpress)成立於2001年,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。Telexpress 在亞洲設立六個營運中心,分布於台北、台中、上海、深圳、新加坡、馬尼拉等地,累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗,每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷等解決方案。
6 ~ 10 applicants