凱文科技服務有限公司
客戶經理主管(台中)
10/16 Updated
Full-time
Senior Level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 80,000+
台中市西屯區

Required

Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
3年以上

Job Description

工作內容
1. 制定客戶經理專員指標並且代理團隊規劃每季度KPI
2. 跨部門溝通並且有效在指定時間內達成客戶需求
3. 協助客戶專員跟客人談判
4. 不定期出差至全球跟客人碰面並且參展了解市場動態
5. 維持並強化與現有客戶的良好合作關係,確保客戶滿意度與忠誠度。
6. 理解客戶需求,提供針對性的解決方案,幫助客戶達成目標。
7. 定期與客戶進行溝通,提供產品使用建議及策略性諮詢,協助客戶最大化使用產品的價值。
8. 協助處理客戶投訴或問題,並積極協調內部資源解決。
9. 追蹤並分析客戶使用產品的數據,提供優化建議及進行產品升級。
10. 與業務團隊合作,尋求交叉銷售及追加銷售機會,推動業績成長。
11. 負責合約洽談及續約,確保公司與客戶間的合約條款得到正確執行。
12. 與跨部門團隊合作,確保客戶需求得到即時回應。
13. 可獨立管理客戶經理部門並且與同仁保持良好溝通者
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Project human resource management
Project cost/quality/risk management
Project time/schedule management
Project planning execution/scope management
Project communication/integration management
專案人力資源管理 專案成本╱品質╱風險管理 專案時間╱進度控管 專案規劃執行╱範圍管理 專案溝通╱整合管理
Job Category
International Sales
International Sales Supervisor
Project Sales Supervisor
台北市中山區
電腦軟體服務業
凱文科技 Kaven Tech 主要從事軟體開發服務,我們擁有優秀的開發團隊,完善的技術支援及雄厚的資金來源,針對客戶需求以客製化方式設計研發,近年來在海外已有廣大且穩定的客戶群。為因應快速的業務成長,目前積極地在台灣與海外建立不同的團隊。 專業技術開發 Kaven Tech 引領潮流,隨著分散式系統和微服務在業界逐漸成為主流的架構,以 Event Driven 為主的系統架構越來越受到重視。如何來做此類系統架構的設計也變成近來科技產業所專注的領域。⾯向分散在歐亞各國家頂級客⼾群,除了累積領域經驗,並且選擇適合的軟體⼯程,在跨國合作上建立專業形象。 創新研發能⼒ 我們提供豐富經驗的專業團隊⼈才與完整軟體研發資源,精進於軟體技術的研發與創新,以協助我們的客⼾在產業中獲得優異的競爭。團隊夥伴來⾃不同專業領域不斷提供創新思維和技術,以因應產業變化的節奏和增進⽤⼾良好體驗的感受。
0 ~ 5 applicants