美世顧問股份有限公司

Company Introduction

60 Employees
台北市中山區民權東路三段2號4樓
Contact Person
陳小姐
Phone
暫不提供
Mercer is a leading global provider of consulting, outsourcing and investment services, with more than 25,000 clients worldwide. Mercer consultants help clients design and manage compensation, health, retirement and other benefits and optimize human capital. We have a global network of more than 20,000 employees, based in over 40 countries, ensures integrated, worldwide solutions. Our consultants work with clients to develop solutions that address global and country-specific challenges and opportunities.

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Main Products

員工福利制度之規劃、員工團體保險之服務、退休準備金之精算、薪酬調查及人力資源管理等。

Benefits

正職員工享有以下福利: • 禮金獎金 年終獎金 三節禮金 婚喪喜慶補助 久任獎金 員工推薦獎金 • 休假制度 週休二日 優於勞基法的休假制度 生理假 給薪病假 產假 陪產假 喪假 婚假 • 保險 退休金提撥 勞保 健保 團體保險 • 其他福利 工時時間:星期一至星期五9:00~12:00, 13:00~17:00 (7 hours) 年度健康檢查(滿一年以上可享進階體檢)

Jobs

專業顧客服務代表 美世顧問股份有限公司
Salary negotiable
台北市中山區
1年以上
美世是全球領先的人力資源顧問,專精於員工健康、人才與職涯、以及企業財務規劃,有超過2萬名專業同仁在130個國家提供客戶服務,我們提供最具洞察力的建議以及領先市場的科技,讓企業客戶得以提升最重要的資產--員工--的健康、職涯以及財富,在台灣,超過80%的財富前500大企業和美世合作以強化在台灣的人才管理。 我們的員工福利與健康部門正在招募專業顧客服務代表,以協助企業客戶的員工進行公司福利申請時的各種面向,包含了解福利內容、請領資格、準備申請文件、解讀給付明細、以及爭議案件的申請。因此,這個職務需要具備的能力包含: 1. 富於同理心,能夠理解被顧客的困境並提供協助 2. 個性沉穩細心,能夠仔細了解福利規則及流程 3. 善於多方溝通,能與公司間不同執掌的工作夥伴進行討論並調整工作方式 4. 正面樂觀,積極應對工作上可能會遇到的挑戰及情緒
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
10/15 Updated