Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~36,000
台北市士林區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
2年以上
Job Description
【關於這個職位】
加入我們的團隊，成為一家充滿活力且以人為本的牙科診所的一員！我們正在尋找充滿熱情、具有出色溝通技巧和客戶服務經驗的線上客服專員。如果您對牙科領域有基本了解或興趣，並且希望在一個支持互相學習、共同成長的環境中發展您的職業生涯，那麼這個職位就是為您量身定做的。
【主要職責】
提供溫馨的顧客服務，包括接聽來電、回覆訊息、基本約診和初步諮詢服務等。
維護和加深顧客關係，包括病患術後的關心和促進病患與醫師間的溝通。
提供初步的牙科諮詢服務，並安排約診，以確保病患獲得最佳的照護。
解決客戶的疑慮，展現出色的問題解決能力。
處理日常行政和客戶服務相關的工作。
【工作要求】
擁有客服或牙科相關經驗。
良好的溝通和人際交往能力。
能夠適應輪班工作的全職職位。
積極學習並持續提升專業技能。
每分鐘打字50個字以上。
如果您英語能力佳另有加給。
【我們為您提供的不只是工作】
專業的牙科知識培訓，我們致力於每位員工的個人和專業成長。
一個友好和諧的工作環境，我們的團隊成員之間關係融洽，互相支持。
擁有完善的獎金制度，表現出色的您將獲得我們的獎勵。
豐富多彩的公司活動，從團隊建設到年度旅行，我們鼓勵每位員工參與，增強團隊凝聚力。
週休兩天: 週日固定休假、每週再另排一日休。
月薪30000-36000元，另有獎金制度。
如果您熱愛提供優質的客戶服務，並渴望在一個充滿活力、以人為本的工作環境中成長，我們期待與您一起創造美好的工作和服務經歷！
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班、晚班、需輪班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
台北市士林區
診所
https://www.youtube.com/watch?v=7l1PotWFBM8
悅庭口腔智慧醫療，以<每個人都應獲得世界級的口腔醫療及照顧>為使命。
以SWART CARES為價值核心，支撐整體未來發展的願景，並耗資上億元，導入數位科技及整合，研發多項專利、並得到國家新創獎的肯定，現已為全台最大的數位口腔醫療機構。
集團中還包含最頂尖的數位牙科教育訓練中心 CEREC Asia，致力於數位牙科的繼續教育訓練， 幫助牙醫師、牙技師與管理人員提昇患者牙料臨床體驗的全方位教育機構。
團隊受各國頂尖牙科學會的邀約，演講遍及全球，包含美國、荷蘭、日本、杜拜、新加坡、澳洲、南韓等先進國家。而全亞洲來自日本、新加坡、香港、中國、泰國、馬來西亞，土耳其、印尼、俄羅斯、越南、菲律賓的頂尖醫師，也都不辭辛勞的飛來台北跟我們學習數位牙科臨床的應用。
我們精益求精，不斷追求進步，同時也是非常照顧員工的企業，人員相處融洽就像個大家庭一樣。歡迎跟我們有相同理念並喜歡挑戰的夥伴加入我們的行列!!
