Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 32,000~36,000
台北市信義區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】
【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】
※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多)
※國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)，
1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)，
產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品)
2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售)
3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度
4. 其他主管交辦事項。
★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等
※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
9:00-18:00、11:00-20:00(白班較多)月休8天以上、國定假日休假
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
網際網路相關業
「協助品牌運用創新科技，並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」
網訊電通（Telexpress）成立於2001年，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。Telexpress 在亞洲設立六個營運中心，分布於台北、台中、上海、深圳、新加坡、馬尼拉等地，累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗，每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷等解決方案。
