Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台中市西屯區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Japanese
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘
Job Description
1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。
4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。
6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。
7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。
8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。
9. 完成主管交辦事項
10.日班07:00-15:30/ 晚班:14:30~23:00 (須配合輪班與排休)。
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班07:00-15:30/ 晚班14:30~23:00(排休)
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Telephone Handling and Reception
Counter and Store Reception and Service
電話接聽與人員接待事項 櫃檯門市接待與需求服務
Job Category
Receptionist
Hotel Staff
台中市西屯區
旅館業
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