順立智慧股份有限公司
CSD-客戶經理 Account Manager (OMO-AM)
9/19 更新
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フルタイム
上級
英語 条件要件
0 ~ 5 が応募中

給与 & 勤務地

待遇面談
(給与条件は常に4万台湾ドル以上)
台北市內湖區

条件要件

言語要件
英語
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
職務経験
3年以上

職務内容

【30秒認識 Account Manager & Account Executive團隊】
我們是一群熱愛電商領域、喜愛求新求變的高效率團隊。
身為最前線與客戶接觸的AM/AE,你將是 CYBERBIZ 與客戶間重要的溝通橋樑,你的客戶紀錄及觀察將作為產品部門了解市場反應的重要參考,團隊使命如下:
1. 重視客戶產品使用體驗,帶領客戶營收成長。
2. 思考電商行銷策略,引導客戶走向成功捷徑。
3. 以前端視角及經驗優化內部流程、經營第三方外部合作關係。
【公司簡介】
CYBERBIZ為新零售領域的知名品牌,提供品牌官網、智慧倉儲、智能 POS 的一站式服務,將零售業者必備三大核心功能整合為一的系統商。
CYBERBIZ自2014創辦以來至今已協助超過 35,000 個來自不同產業的品牌進行數位轉型,解決串聯虛實通路過程中遇到的痛點,創造更高的效益。
CYBERBIZ於2021年起進軍國際市場,從北美到日本再到東南亞,我們帶領品牌走向全世界。
我們提供更廣闊的職涯舞台,讓夥伴成為更好的自己!
歡迎對「電商」與「新零售」充滿熱情的夥伴加入,一起開創充滿無限想像的未來!一起創造全球頂尖智能的OMO生態圈!
【職務內容】
1. 熟知市場 OMO 系統及功能,提供系統優化回饋,協助組織進行產品/方案優化。
2. 掌握並應用電商及 OMO know how 協助客戶成長 GMV。
3. 針對客戶需求能精確判斷方向,並有效媒合內外部資源協助客戶。
4. 創造資源同仁有資源去輔導客戶成長。
5. 主動發起專案,並帶領同仁達成任務及目標。
【技能必要條件】
1. 掌握電商及 OMO knowhow 與趨勢。
2. 熟知市場 OMO/電商系統及功能。
3. 與客戶高層管理與溝通能力。
4. 數據解讀及運用。
応募者数
1~2人
学歴要件
大學(學院)以上
勤務時間
9:00-18:00
休暇制度
週休二日
職種カテゴリ
Marketing Planning
Website Marketing Planning
Customer Service Supervisor
【讓全球有好產品的人做生意更簡單】 我們是由一群年輕具備創造力的團隊所組成,我們想打造全球頂尖智能OMO生態圈創造者,讓全球有好產品的人做生意更簡單 CYBERBIZ(順立智慧)致力於AI數據智慧、平台整合與技術創新,持續追尋改變與創新,打造線上商務與線下整合的生態圈。 在CYBERBIZ,我們提供一站式的品牌官網、電商倉儲、智能POS服務,並擁有數據分析、AI智能和專業顧問團隊,幫助品牌從0到1,甚至從0到100。不論是網路創業、零售業數位轉型或是開店平台轉換,我們都是您最值得信賴的合作夥伴。 自2014年起,我們已協助超過35,000個來自不同產業的品牌商家成功開啟網路事業,並成功打造「OMO SMART STORE」,加速企業完成數位轉型。 加入CYBERBIZ,讓我們一起創造全球頂尖智能的OMO生態圈! 【知名品牌的成功經驗】 我們的用戶包括棉花田、聖德科斯、EGSC長榮空廚、吉野家、義美食品、金車、味全龍、領航猿、統一時代百貨、Deseno、鮮乳坊、阿舍食堂、葡萄王、一之軒、台塩、台灣飛利浦家電、台灣正官庄、Bio essense 碧歐斯、FILA、Canon、等眾多知名品牌。 因應新零售浪潮,CYBERBIZ 於2021年開創海外事業部 CYBERBIZ GLOBAL;積極輔導並協助台灣品牌進軍國際,提供金流、物流等全方位整合平台內容與完整生態系夥伴,成功帶領商家跨境落地北美、日本和東南亞,讓台灣品牌被世界看見,為品牌商家創造最高收益。 【愛上CYBERBIZ的四個理由】 -創新與變革的驅動力 我們重視每個夥伴的想法,扁平化的組織,機動、靈活。 我們鼓勵員工主動提出做法,讓想法彼此碰撞出火花,透過夥伴的溝通協調,幫助團隊打造更棒的產品! -專業的學習與發展機會 我們重視員工的職業發展,提供各種培訓和學習機會,幫助你不斷提升技能,拓展視野。我們使用AI數據分析技術,讓你有機會在業界最先進的技術環境中工作,開拓你的專業能力。 -國際視野與機會 我們積極協助台灣品牌進軍國際市場,提供全面的金流、物流解決方案。為員工提供了參與國際項目的機會,讓你有機會在全球市場中施展才華,積累國際經驗,成為全球的專業人才。 -熱情的團隊 我們相信,團隊的力量能創造無限可能。我們的夥伴充滿熱情,專注在不同領域,不同的專業背景,一起為夢想奮鬥,讓工作變得有趣,讓每一天充滿活力與成就感! 我們在挑戰,也在學習! 希望有你的加入,一同向夢想努力邁進,讓一切再度成為可能!在CYBERBIZ,我們不斷挑戰自我,學習成長。加入我們,一同打造全球頂尖智能OMO生態圈! 【大事記】 ▌2014成立順立智慧股份有限公司 ▌2015平台正式上線,並成立子公司峰潮物流智慧倉儲 ▌2017 雲端POS上線,並成功整合串接LINE ▌2018 推動OMO數據整合,並成功整合串接Facebook ▌2019 提出「智慧商店」概念 ▌2020平台後台整合EC生態系App Store ▌2021 CYBERBIZ_GLOBAL: 1. 跨境電商正式上線,北美站開店 2. 因應快商務,CYBERBIZ NOW! 服務上線 ▌2022 CYBERBIZ_GLOBAL: 1. 跨境電商日本站開店 2. 為推動OMO整合,CYBERBIZ_TICKET、CYBERBIZ_PAYMENTS上線 ▌2023 CYBERBIZ_GLOBAL: 1. 跨境電商東南亞站開店 2. 持續推動OMO整合,CYBERBIZ 打造CYBERBIZ SMART STORE 3. CYBERBIZ_AUTOMATION上線 【媒體報導】 ▌2021 4月 數位時代:把台灣牌賣向全球,Cyberbiz進軍跨境電商戰場 6月 經濟日報:「CYBERBIZ NOW!」快速到貨服務 打破電商宅配極限 30分鐘快速到貨 11月 科技新報:AWS 助力開店平台 CYBERBIZ,應付雙 11 倍增 GMV 12月 經濟日報:CYBERBIZ推「CYBERBIZ TICKET」 助品牌販售電子票券 12月 數位時代:CYBERBIZ TICKET讓品牌電商也能賣票券宏亞用「募資」概念賣七七乳加 ▌2022 6月 科技新報:Atome 聯手開店平台 CYBERBIZ!擴大導入三期零利率後支付服務 7月 中時電子報:CYBERBIZ攜手LINE合作 加速實現OMO融合商機 8月 商業周刊:安永鮮物的大健康版圖,藉CYBERBIZ打通OMO任督二脈讓顧客買不停 8月 商業周刊:CYBERBIZ推動最大社群實現OMO樣貌 讓顧客和商家「LINE在一起」! 8月 商業周刊:數據驅動 CYBERBIZ與《商業周刊》合辦2022電商高峰論壇 10月 經濟日報:新零售業者CYBERBIZ日本站開站助台商賣往日本 ▌2023 3月 貿易雜誌:向全球布局 跨境電商成企業啟航點! 3月 食力:CYBERBIZ虛實整合、協助客戶數位轉型! 3月 媒合鮮乳坊與知名家電品牌跨業合作 打造共榮的新零售生態圈 4月 經濟日報:零售電商平台CYBERBIZ 打造「CYBERBIZ SMART STORE」 4月 中時:看好電商前景 CYBERBIZ挾AI虛實發威攻OMO商機 4月 NOWnews:南向淘金一站就go!CYBERBIZ GLOBAL東南亞站正式上線 4月 聯合報:企業開始採取跨境平台或官網D2C模式 挑戰美國市場 4月 ETtoday:IEAT調查 以「企業官網」布局美國市場已成新主流 5月 商業周刊:CYBERBIZ與《商業周刊》合辦2023電商OMO高峰論壇 6月 商周:職業運動線上線下虛實整合 CYBERBIZ為璞園領航猿營造會員經營新平台 7月 商周:從醬油、廚刀,到無限可能!阿辰師勇闖從不設限的電商旅程 8月 ETtoday:企業數位轉型怎麼做 北市府組百大顧問團強助功
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