給与 & 勤務地
待遇面談
（給与条件は常に4万台湾ドル以上）
台北市中山區
条件要件
職務経験
不拘
職務内容
我們正在尋找一位才華橫溢的 AI 工程師加入我們的團隊，為我們的 AI 專案注入新的活力。如果你對 AI 技術充滿熱情，並具備優秀的專案管理、AI 導入與顧問支援、智能客服知識庫建置與維護、提示調整、用戶對話紀錄分析、系統功能測試與優化等能力，那麼這個職缺就是為你準備的！
一 專案管理：
1. 具有跨團隊溝通能力，可流暢與技術、客服、客戶、業務、產品及專案團隊等進行溝
通與合作。
2. 具有專案管理經驗，熟悉專案管理流程和工具。
3. 能夠同時管理多個專案，確保按時交付並滿足客戶需求。
4. 撰寫多種文件，包括但不僅限於專案建議書、簡報、使用情境說明、市場分析、機器
人服務狀況分析等。
5. 回應客戶提出的問題，並且分析問題，設法解決。
二 AI導入與顧問支援：
1. 理解機器人產品的運作邏輯，規劃並設計AI導入流程與功能。
2. 主動了解客戶需求及應用情境，以顧問角色協助規劃解決方案與對話互動，提升顧客
體驗與解決問題。
3. 製作提案或產品相關簡報，必要時使用Clipchamp製作產品影片。
三 智能客服知識庫建置與維護：
1. 負責構建和更新智能客服的知識庫，確保知識庫的內容全面、準確且及時。
2. 定期審核和優化知識庫中的條目，以提升智能客服的回答質量和用戶滿意度。
四 提示調整（Prompt Tuning）：
1. 熟練提示調整技術（Prompt Tuning），善用Prompt來改善AI模型的回答效果。
2. 分析不同Prompt對模型表現的影響，並進行持續的調整和改進。
五 用戶對話紀錄分析：
1. 上線後定期收集和分析用戶對話紀錄，識別常見問題和痛點。
2. 根據分析結果提出改進建議，協助智能客服的優化和功能完善。
六 系統功能測試與優化：
1. 參與智能客服系統的功能測試與優化，確保系統運行的穩定性和可靠性，提升智能客
服的效率和用戶體驗。
七 數據分析與文書處理：
1. 熟練使用Excel等數據分析工具，進行數據處理和報告撰寫。
2. 善於利用各類文書處理工具，製作專業的報告和文檔，支援日常工作。
八 加分項目：
1. 熟悉大語言模型（LLM）技術，了解基本的AI和機器學習理論。
2. 具備導入AI解決方案的實際操作經驗，尤其是大語言模型（LLM）和檢索增強生成（RAG）技術。
3. 掌握至少一種程式語言。
4. 具備SQL使用能力。
5. 對新技術和新工具有強烈的學習興趣和適應能力，包含但不限於了解市面上的不同AI模型。
応募者数
3~3人
学歴要件
大學(學院)以上
専攻要件
資訊管理相關、資訊工程相關
勤務時間
日班
休暇制度
依公司規定
スキル要件
Machine Learning
Deep Learning
AI
機器學習 深度學習 AI
職種カテゴリ
AI Engineer
台北市中山區
電腦系統整合服務業
★大世科成立於2000年5月，大世科前身為大同公司資訊通信業務處，該處代理銷售世界知名電腦通訊產品近三十年；目前大世科有大世科技(上海)有限公司、群輝商務科技股份有限公司、協志聯合科技股份有限公司等三家子公司。「大世科」穩定成長了20多年，更為台灣前5大上市櫃系統整合公司，讓我們前進的根本是「傾聽聲音、重視員工，打造屬於自己的工作方式」。
★大世科也持續提升管理與服務制度，成為台灣第1家通過ISO45001職安衛系統外稽的SI業者，通過軟體品質CMMI評鑑驗證；並通過ISO 27001資訊安全管理系統驗證；ISO 20000資訊服務管理系統驗證；經濟部工業局技術服務機構服務能量-IT資訊服務、IS資訊安全服及AI人工智慧類服務機構，建立更完備的資訊服務體系，與企業用戶共同打造高競爭力的資訊環境。
★大世科在2021年再次人力銀行幸福企業科技研發業「金獎 」；《遠見》110年教育部體育署也給予大世科 i運動企業認證，同仁健康幸福的生活是大世科最注重的，公司持續為同仁工作與生活間平衡努力！
