台灣特思爾大宇宙股份有限公司
【電話、文字客服】全球3C大廠!!純內勤/無銷售/捷運江子翠站/上看36k_SS
9/18 更新
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フルタイム
初級
11 ~ 30 が応募中

給与 & 勤務地

月給NT$ 31,000~36,000
新北市板橋區

条件要件

職務経験
不拘

職務内容

Hey ! 此職缺會在第一時間搶先體驗韓國科技產品新技術!!!
你喜歡搶先體驗3C產品嗎?還是喜歡掌握第一手3C資訊呢?
在這裡可以實現你的夢想!!我們有完整的教育訓練不會讓你一個人孤軍奮戰,我們將訓練你讓每次客戶服務都變成一場充滿歡笑、winwin的體驗,期待你的加入!!
【職務名稱】電話客服、文字客服
【上班地點】新北市板橋區文化路二段242號2樓(江子翠捷運站3號出口)
【工作待遇】月薪31000元~36000元(含每月激勵獎金)。
【工作內容】
1、無經驗可,依據學經歷核薪,具電話客服或文字客服專案相關經驗佳。
2、專門承接電話 或 透過文字進行客戶服務,提供手機及家電產品的問題諮詢。
3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。
【班段及休假彈性】
★新訓期間為1~2個月 固定09:00-18:00,統一見紅就休!
★訓練完畢後開始排班,排班班次為
(7:00-16:00)、(8:00-17:00)、(9:00-18:00)、(10:00-19:00)
(11:00-20:00)、(12:00-21:00)、(13:00-22:00)、(14:00-23:00)
(也有大、小夜班"另有值班津貼2000~7000")
★大夜已有固定人力,但若有大夜班需求,經評估仍可調整。
【完整教育訓練】
1、職前訓練:讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。
2、在職期間:安排溝通技巧,培訓您成為頂尖的客戶經營人才。
3、晉升培訓:績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程,為基層"主管"晉升前準備。
【福利制度】
1、保障底薪 !! 三節禮金 !! 激勵獎金 !!
2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !!
3、新進人員過試用即享3天有薪福利假~
4、正職員工統一享勞健保與勞退6%提撥。
5、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費10次。
6、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。
【其他條件】:
1、個性開朗有熱忱,善於溝通、學習力配合度佳,能快速融入團隊。
2、具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘40字以上。
特思爾集團 人力資源部
02-2731-1336或02-2731-1560#108
日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/
台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/
応募者数
6~8人
学歴要件
專科以上
勤務時間
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
休暇制度
依公司規定
職種カテゴリ
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市松山區
網際網路相關業
■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野 transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商(Business Process Outsourcing,BPO)。從東京起家的transcosmos集團已近60年,在全世界35個國家設立182家分支機搆,並擁有7萬名員工,協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。 ■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才 台灣許多企業因無相關培訓經驗,以及經營成本等考量,而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙(transcosmos Taiwan)是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司,專精於BPO客服委外營運領域,累積的豐富經驗及日式嚴謹管理,提供良好的流程,藉由提供高附加價值的服務,協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業,為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。 儘管已有成功基礎,台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力,要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長,協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力,並立足全球市場。 ■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/ ■相關媒體報導 https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/
11 ~ 30 が応募中