給与 & 勤務地
月給NT$ 35,000+
台北市大安區
条件要件
職務経験
不拘
職務内容
AsiaYo 來自台灣，我們的願景是："To encourage and inspire people to enjoy the best experience during their journey" 期許能成為亞洲以顧客中心為導向的差異化旅遊平台。
【工作內容】
．提供旅遊諮詢服務，掌握顧客需求，給予旅遊行程建議，提升訂單轉換率。
．依公司商業目標，銷售旅遊產品，確保利潤最大化。
．處理旅遊相關預訂事宜。
．維繫客戶關係，處理及解決客戶需求或客訴，提升顧客滿意度。
．跨部門合作，解決或協調客戶端問題。
．其他主管交辦事項。
【怎麼樣的你/妳適合來】
．有1年以上旅遊業經驗，對OTA或旅遊產業具備熱情。
．善於溝通，能主動發現客戶需求，並提出建議方案。
．具服務熱忱，積極主動，能獨立作業。
．良好的團隊合作精神，有Work as ONE Team的概念，共同達成公司目標。
加分條件：
．旅行社門市業務或OTA工作經驗。
．具團體旅遊、票券或郵輪操作相關經驗者佳。
【上班時間】
．需輪班。
★ 我們希望能以客端角度優化服務，有機會出差體驗公司的旅遊產品喔！
【關於AsiaYo】
成立於 2013 年，我們的願景是"To encourage and inspire people to enjoy the best experience during their journey"。從住宿開始，到旅行途中，甚至旅程結束，我們致力於鼓勵和啟發人們享受旅程，創造美好的體驗。不僅是旅人，同時希望AsiaYors(員工)與旅宿主人皆可以在 AsiaYo 獲得最佳的體驗。
除了深耕台灣市場，自2016年起進軍日本，上線三個月後日本營收即超過台灣，爾後陸續擴張至韓國、泰國、新加坡、馬來西亞等市場，我們希望連結各種旅客與旅宿，在customer-centric導向之下，成就非凡的旅行體驗。
【公司文化】
．Voice：在這裡每個人都可以充分表達自己的聲音，不管是對產品的想像與建議，或是任何事務或流程上你覺得可以改進的地方。我們希望你/妳獨立思考，不被需求綑綁，可以提出更好的建議方案來執行。
．Transparency：公司的任何商業決策都希望做到公開透明，希望讓團隊成員都能理解每項需求背後的原因。每月會有一次 all hands meeting 讓大家聚在一起分享。
応募者数
1~1人
学歴要件
專科以上
勤務時間
日班、晚班、假日班、需輪班
休暇制度
依公司規定
スキル要件
Group Departure Operations
Itinerary Planning
Travel Safety and Emergency Handling
Group Concluding Operations
Group Travel Sales
出團作業處理事項 行程規劃業務 旅遊安全與緊急事件處理 結團作業處理事項 團體旅遊業務銷售
職種カテゴリ
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
OP/Travel Agency Staff
台北市大安區
網際網路相關業
AsiaYo成立於2013年，致力成為全亞洲跨區、跨語言的最佳旅宿平台，並持續實現我們的願景- ”To encourage and inspire people to enjoy the best experience during their journey”。
曾以民宿打開知名度，但如今AsiaYo已不只是民宿專家，而是圍繞著「住宿」為核心，垂直整合住宿上下游的旅遊產品，包括高鐵套票、露營、寵物旅宿等特色旅宿，期待使旅人找到最適合的房型，以”最懂你的亞洲訂房網“的品牌形象深植人心。
且不僅是深耕於台灣市場，AsiaYo自2016年進軍日本，上線三個月後日本營收即超過台灣，爾後陸續擴建市場至韓國、泰國、新加坡、馬來西亞，我們希望連結各種旅客與旅宿，在customer-centric導向之下，成就非凡的旅行體驗。
目前公司規模約為100人，我們集結喜歡旅遊、享受生活的人一同嘗試各種可能性，找尋各地、各領域的夥伴（包括巨頭電商、電影產業、新媒體、流行服飾等），期待新夥伴的加入，一同開創兼具獨特性及在地化發展，屬於亞洲區的訂房體驗平台！
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