台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
Company Introduction
Contact Person
人力資源部
Phone
02-77521810
「台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei」係由太子建設旗下子公司「時代國際行旅股份有限公司」與「希爾頓全球酒店集團 Hilton Worldwide」共同經營。
「取名」
台北 = 所在的城市
時代 = 時間的總合
寓所 = 家
「時間」是這世界上最珍貴的禮物，「時代」則是時間的總合。下榻台北時代寓所，回到您在台北的家，享受在這裡的每一個「片刻」；台北時代寓所的英文名稱：Hotel Resonance Taipei，取Resonance的共鳴之意，您和我們一起度過的時間－與人、空間氛圍、設計裝置等，因為互動而產生共鳴、共振，一齊創造共有的默契和回憶。
「所在」
「台北時代寓所」位在台北市中正區幸福里（日治時代劃為幸町）；中正區位於台北西南側，涵蓋台北府城大部分區域，是為台北市區較早開發的區域，也是台北都會區的核心：博愛特區、中央政府機關、台灣最大交通樞紐台北車站，具有政經中樞的特殊地位。
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Main Products
Benefits
1. 享有勞工保險、公司提撥勞工退休金、全民健康保險及團體保險
2. 每年提供員工定期健康檢查
3. 休假福利 ( 依照勞基法提供之休假給予 ，主管另給加給)
4. 三節禮金 / 生日禮金及年終獎金
5. 提供工作制服及工作鞋 / 員工洗衣優惠
6. 職前訓練及在職教育訓練
7. 提供員工更衣櫃
8. 員工餐廳
9. 不定期舉辦員工活動
10. 員工及親友集團住房優惠
11. 健康醫藥箱
12. 班別津貼 / 語言及證照(技能)津貼
13. 生日假
Company & Workplace
Jobs
客務部 – 兼職禮賓接待
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
經歷不拘
English Required
Hourly Wage NT$ 190~230
台北市中正區
經歷不拘
1. 協助旅客行李運送
2. 迎賓
3. 指引旅客及接待
4. 協助旅客餐點服務 ( Happy Hour )
Part-time
Entry-level
English Required9/13 Updated
客務部 – 櫃檯接待 ( Receptionist )
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
1年以上
Monthly Salary NT$ 33,000~40,000
台北市中正區
1年以上
1. 參照Tapestry Collection by Hilton品牌標準，為旅客提供友好且有效率的服務。。
2. 負責旅客相關服務，包括但不限於辦理入住、退房、訂房、總機服務、禮賓服務與餐飲服務。
3. 熟稔認識常客及業主之喜好。
4. 能因應飯店運作狀況提供各部門或單位適當的支援。
5. 確實記錄每日重要事項及客訴事件，詳細記錄事件發生之過程及後續處理狀況，呈報相關主管。
6. 讀、寫交接本及其追蹤事項，公文，熟知每日特別活動並隨時留意最新飯店相關資訊。
7. 確實完成每一班別之工作清單。
8. 確保遵照希爾頓榮譽客會忠誠獎賞計畫，有效認可會員等級並提供會員相應服務。
9. 配合輪班。
10. 熟悉Opera系統佳。
Full-time
Mid to Senior Level
9/13 Updated
績效管理經理
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
8年以上
Salary negotiable
台北市中正區
8年以上
1. 針對銷售的散客及團體生意以及其他種類的團體訂房、充分明瞭其真正的使用房間比例。
2. 精確的預測散客和團體的訂房需求時段。
3. 對於未來即將到來的訂房，能以先知先覺方式，制定最有利的售價策略以及銷售控制，以期創造最大收入。
4. 研發一套價格策略，以達到飯店之收入目標，特別是在低住房率期間，能有效刺激提高需求量。
5. 記錄一些依不同的價格策略施行而成功的案例，以作為未來之參考。
6. 監督指導訂房銷售狀況，確保生意持續達到飯店績效管理目標。
7. 透過全館各部門推廣與加強績效管理的理念。
8. 持續性的執行完成競爭者的分析報告。
9. 利用網路上訂房系統，以檢測競爭者之價格及未來訂房狀況。
10. 評估團體訂房的要求，創造最大的收入。
11. 每月業務檢討會議，檢視上月表現並制定未來因應對策
Full-time
Manager/Director
9/02 Updated
安全員
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
1年以上
English Required
Monthly Salary NT$ 31,000~33,000
台北市中正區
1年以上
1. 各樓層巡邏、維護飯店安全、防止意外事故發生，保障旅客與夥伴生命安全及飯店財物之安全。
2. 中控室CCTV監控、消防設備通報及操作。
3. 門禁管制、車輛管制、引導及安全巡邏。
4. 密切監控旅館各出入口與飯店公共區域、飯店周邊環境，提供安全防護需求
5. 緊急狀況通報及處理。
6. 察言觀色。
7. 協助主管處理飯店內突發之緊急事故。
8. 主管交辦事項。
9. 須配合輪值三班制。
Full-time
Mid to Senior Level
English Required8/06 Updated
晚班房務員
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
1年以上
Monthly Salary NT$ 30,000~35,000
台北市中正區
1年以上
1. 提供客人服務
2. 負責客房清潔及樓層區域清潔及維護
3. 主管交辦事項
4. 維護工作車的整潔及隨時補足客房備品
5. 巡視各樓備品室狀況
6.房務文件歸檔整理
7. 遺留物處理及歸檔
8.清點房務借出物品
9.支援現場突發事件處理
Full-time
Mid to Senior Level
8/06 Updated
兼職房務員
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
經歷不拘
Hourly Wage NT$ 190~200
台北市中正區
經歷不拘
支援客房拆床及清潔打掃相關事項。
Part-time
Entry-level
8/06 Updated
房務員
台北時代寓所 Hotel Resonance Taipei_時代國際行旅股份有限公司
台北市中正區
1年以上
Monthly Salary NT$ 30,000~35,000
台北市中正區
1年以上
1. 依樓層領班安排完成當日整理房間數及查看佈告欄上特別的通知。
2. 每日工作前巡檢工作車，確定所有的備品、用品均齊全，並按規定位置擺設。
3. 隨時保持工作間、樓層走道、踢腳板、客用電梯間及周圍之清潔。
4. 整理客房、拆床單、鋪床及包括擦拭傢俱、物品的補充、傢俱之擺設、垃圾傾倒工作、清理浴室及補充浴室內各項備品。
5. 有關客房內各項設施失靈，故障之請修處理要隨時向樓層領班反應。
6. 配合工程部門之請修工作。
7. 收集布巾清點，填寫布巾清洗數量並打包，依規定放至指定位置。
8. 每日下班前負責補充工作車內備品及整理庫房。垃圾應分類後送至垃圾儲藏間。
9. 提供高水準的服務予房客。
10. 接受客人的服務要求，如備品增加、送冰塊及處理客人抱怨等，如果不能及時解決，需立刻報告樓層領班。
11. 每日吸塵走道地毯及每星期定期保養吸塵器並受檢。
12. 了解房客習性，並向樓層領班報備做住客習性表。
13. 遵照樓層領班指示做客房保養。
14. 固定保養房間，完成交待保養事項，與樓層領班回報。
15. 負責協助每週領貨工作。
Full-time
Mid to Senior Level
8/06 Updated
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