中華電信子公司_宏華國際股份有限公司

Giới thiệu công ty

5800 Số nhân viên
新北市板橋區民族路168號
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邱小姐
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暫不提供
「宏華國際」為中華電信100%持股之子公司,102年1月28日設立登記完成,於102年2月正式營運。 成立初期以承攬中華電信業務為主,設有三大事業組織:通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務,客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷,網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務,提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。 106年成立資通訊事業團隊,提供企業客戶有關資訊、網路系統之設計規劃、施工裝設、系統測試、保固維護及加值服務等業務經營,提供客戶更完整的資通訊(ICT) one-stop-service整體供裝維技術服務,成為專業的資訊網路及通訊之服務廠商。 109年4月打造「一站式智慧客服中心」,改變傳統電話客戶服務樣態,轉以『一站式智慧客服委外服務』提供語音、文字、社群及客服資源整合等服務項目,協助大、中、小型企業客戶與顧客保持優質與快速的互動,提升客戶品牌形象,增加銷售商品與服務契機,創造企業最大價值。

Ngành nghề
其他電信及通訊相關業

Sản phẩm chính

一、通路事業組織:承攬電信業門市設計、規劃、建置、營運及管理業務電信服務方案行銷推廣電信終端產品及附屬配件銷售。社區經營與SME企客等行銷管道拓展。 二、客服事業組織:專業的客服中心外包服務解決方案與大型客服專案承攬服務。客服中心語音/網路平台、人力、場地及呼叫中心營運管理等之服務。電信附屬產品加值行銷。 三、網路事業組織:承攬各項電信網路建置、查修、機房維運、維護及服務行銷作業電信客戶終端設備查修及客戶自備線代修。提供整合性資通訊(資訊、網路、通訊)安裝建置與維護。

Chế độ phúc lợi

Quy định pháp luật
【獎酬福利】年終獎金、員工酬勞(視年度獲利狀況)、三節獎金、月績效獎金(業務職專屬)、全勤獎金(員級專屬)。 【保險福利】團保、年度員工健康檢查。 【補助福利】員工結婚補助、生育補助、公傷補助、員工因病住院補助、員工及一等親眷屬喪葬補助、員工退休代金、員工生日禮金、女性夜間乘車券、員工體育活動、社團補助。 【調薪福利】每年定期進行薪資檢討、並視公司營運成果、業界薪資、員工績效及國內經濟等因素評估是否調整員工薪資。 【集團福利】享有中華電信子公司門號、寬頻、MOD業務優惠、及員工會館環島旅遊住宿網。 (定期契約、部分工時之福利制度依勞動契約另訂)

Môi trường công ty

Cơ hội việc làm

中華電信子公司-機房機務工程師(台北愛國)*無經驗可 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~42,000
台北市大安區
經歷不拘
1.系統平台監控、障礙排除、事件通報與紀錄 2.網路設備監控、事件通報與紀錄 3.客服電話接聽、信件收發、協助客戶障礙排除及報修 4.工作需配合三班制輪值值班 5.其他業主交辦之項目
Toàn thời gian
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9/19 Cập nhật
中華電信子公司-機房機務工程師(台北東七)*無經驗可 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~33,500
台北市信義區
經歷不拘
1.資訊系統操作 2.機房電力、空調消防設施巡檢。 3.機房門禁管制作業(人員、物品、設備)。 4.監控系統每日點檢(空調、電力、消防、訪客管理、極早期遠端監控系統)。 5.機房客戶申告事件紀錄及轉派。 6.工作須配合三班制輪值排班。 7.※未通過辨色力測驗者,不安排參加面談。
Toàn thời gian
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9/19 Cập nhật
中華電信子公司-門市行政暨收費職代人員(永和) 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~31,000
新北市永和區
經歷不拘
1.收取及退回門市各項費用、結帳及上傳資料 2.販售電信卡及退卡費 3.協助門市環境維護 4.協助展示設備及輔銷物的擺設整齊 5.協助檔案整理 6.主管交辦之其他門市相關事項 7.每周40小時,一天上班時間8小時,月薪:$31000元 8.此為職務代理職缺,定期契約起訖:從報到日6個月~11個月期間
Toàn thời gian
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9/19 Cập nhật
中華電信子公司-專案管理人員 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~45,000
新北市板橋區
經歷不拘
1 績效目標管理作業。 2 工作流程改善、優化及資訊化。 3 制度規章及辦法之建立、檢討、修訂及稽核。 4 經營績效分析及製作簡報。 5 管理工作之內稽作業。 6 事業策略之專案評估及推動、分析等管理。 7 相關專案及重大會議之進度追蹤及檢討改善。 8 主動式教育訓練規劃。 9 主管交辦事項。 10 需不定期外縣市出差。
Toàn thời gian
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9/19 Cập nhật
【急徵】中華電信子公司-客服人員(新北三重) 月薪:31,000~39,500元 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~39,500
新北市三重區
經歷不拘
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約34,500元~39,500元(未含依法給予的加班費)
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9/19 Cập nhật
中華電信子公司-網路服務工程師(台北) 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~45,000
台北市文山區
經歷不拘
須配合例假日排班從事客戶端查修服務等客網單位相關業務工作,及配合相關重點業務 (寬頻、MOD、ICT、SME…等) 推廣與施作。 ** 試用期滿平均月薪40,000~45,000元**(未含依法給予的加班費) 此外,還有依年度績效考核與營運狀況給予調薪及員工酬勞喔!!!! 歡迎符合條件者踴躍應徵!
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9/19 Cập nhật
(儲備)中華電信子公司-門市專員(新竹市) 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~50,000
新竹市
經歷不拘
1.於門市從事第一線服務及銷售相關業務,包含固網、行動、數據、繳費等業務受理、銷售行動、寬頻、數據加值及終端設備等產品,以及數位匯流諮詢、門市廣告、智慧家庭等體驗服務。 2.底薪31,000元+績效獎金,績效獎金依各店點規模及業績規劃等各有不同。 3.依年度績效考核與營運狀況給予調薪及員工酬勞。
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9/19 Cập nhật
(儲備)中華電信子公司-泰語客服諮詢人員(兼職) 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương theo giờ NT$ 183~183
高雄市新興區
經歷不拘
1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員,承接客戶諮詢相關業務。(內勤客服人員: 採輪班排休制) 2.線上受、處理及回覆客戶業務、預付卡相關行銷服務。
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9/18 Cập nhật
(儲備)【東南亞專區】中華電信子公司-印尼語客服諮詢人員(全職/兼職亦可) 歡迎學生投遞 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~31,000
高雄市新興區
經歷不拘
1.擔任0800客服專線第一線服務人員,承接客戶諮詢相關業務。(內勤客服人員: 採輪班排休制) 2.線上受、處理及回覆客戶業務、預付卡相關行銷服務。 3.新人培訓合格上線另享獎金。(最高獎金 3,000元)
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9/18 Cập nhật
(儲備)【東南亞專區】中華電信子公司-泰語客服諮詢人員(全職) 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~31,000
高雄市新興區
經歷不拘
1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員,承接客戶諮詢相關業務。(內勤客服人員: 採輪班排休制) 2.線上受、處理及回覆客戶業務、預付卡相關行銷服務。 3.新人培訓合格上線另享獎金。(最高獎金 3,000元)
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9/18 Cập nhật
【急徵】中華電信子公司-客服人員(高雄-七賢) 月薪:31,000~39,500元 中華電信子公司_宏華國際股份有限公司
Lương hàng tháng NT$ 31,000~39,500
高雄市新興區
經歷不拘
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約34,500元~39,500元(未含依法給予的加班費)
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/18 Cập nhật