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beBit TECH 是亞洲卓越的顧問科技公司。
憑藉國際企業顧問服務經驗及顧客深度理解方法論、以會員為中心的成效型數據洞察、AI 與 No-code 等領先科技,協助各產業實現數位轉型。旗下主力 MarTech 產品 OmniSegment 一站式數據平台,結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA) 與商業智慧 (BI) ,成功提升用戶滿意度及成效,協助企業創造更多價值,成為顧客微笑的起點。
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Trang công ty
Sản phẩm chính
▌主要商品
.電商指名度最高的顧客數據平台 OmniSegment
.企業最靈活的流程管理系統 OmniBPM
.高效掌握業務的智慧銷售夥伴 OmniCommerce
▌服務項目
.行銷策略規劃
.會員成長策略
.顧客貼標設計
.會員體系建置
.產品、服務創新設計
.數位轉型
OmniSegement 是 beBit TECH 的明星產品,結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA) 與商業智慧 (BI) 的 MarTech 服務。
OmniSegement 一站式整合顧客經營所需的資料與數據,透過資料科學、機器學習與 AI 人工智慧,協助品牌預測未來顧客行為,自動篩選最佳受眾、最佳行銷渠道、及在最佳溝通時間發送消費者最想要看到的資訊。
從使用者中心設計思考出發,OmniSegment以無程式碼概念設計,採用簡單易懂的樂高式模型設計,簡易拖拉即可快速完成啟動,內建超過 65 種篩選條件、23 種顧客旅程節點、數十種自動化行銷劇本,幫助不熟悉IT技術的行銷人員快速建立客製化顧客旅程及顧客畫像、迅速運用分析模組與即時成效驗證。也可以直接透過 OmniSegment 系統儀表版,一站式檢視行銷 PDCA 閉環執行成效,實際幫助團隊快速調整,為企業帶來更完善的顧客體驗與更多的商機。
Chế độ phúc lợi
在 beBit TECH,我們致力打造讓員工們可以 work hard, play hard 的環境。安心舒適的辦公環境、彈性的制度與工作模式,讓你可以在這裡盡情發揮影響力!
▌休假制度
.優於勞基法的休假制度,新進員工到職即按比例享 11 天特休
.有薪病假,讓員工安心在家休息
▌聚會活動
.不定期員工聚餐、team building 活動、Happy Hours,除了認真工作,我們也盡情玩耍
▌辦公環境
.明亮寬敞的辦公環境,配置筆電、24 吋+ 大螢幕與舒適人體工學椅
.零食飲料無限享用。累了,就來吃個零食吧!
▌員工健檢
.提供員工年度健檢及員工團體保險,讓成員健康且安心地工作
▌團隊文化
.提供彈性工時與遠距工作 (WFH) 模式,我們在乎員工的舒適與產出,讓員工以最自在的方式,創造最大價值!
.我們提倡「極度坦率」,永遠歡迎不一樣的聲音。在全員工月會上,每一位成員都有發聲的機會
▌學習成長
.定期舉辦讀書會及跨部門分享,打造終生學習的環境
.每兩週一次的 Engineer Sharing,和高手們切磋最新的技術及程式碼
.鼓勵成長心態 (Growth Mindset),提供購書預算、學習津貼
Môi trường công ty
Cơ hội việc làm
數位策略顧問 / 經理 Digital Strategy Consultant / Manager
微拓科技股份有限公司
Thỏa thuận
台北市松山區
2年以上
▎做為「數位策略經理」
您將有機會服務月業績破 1000 萬的電商、零售品牌或其他需要發展數位轉型及會員經營的知名企業。您過去的經驗可結合最新 MarTech 及 AI 應用在多元產業上,我們期待與您一起替品牌客戶創造價值,同時亦能幫助您提升在專業數位領域的能見度。
▎公司主要服務產品 https://www.bebit-tech.com/omnisegment
OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 MarTech 服務,我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點,提升行銷人員工作效率、降底營運成本、增加廣告投資報酬率等,進一步協助品牌成功數位轉型!
▎工作內容
.瞭解品牌客戶會員經營需求,擬定策略及最佳解決方案
.因應市場趨勢變化,提供品牌客戶行銷操作建議,協助業績成長
.陪同客戶順暢使用服務產品並達成雙方共同目標,確保續約成功
.統整客戶需求與回饋與產品團隊討論產品方向
.關注 MarTech 市場,根據市場動態提出產品優化建議
.案例分析、市場分析、講座活動支持等專案執行
.其他因應公司發展所延伸的成長挑戰專案
▎條件要求
.2 年以上數位廣告、數位行銷相關經驗者
.良好數據分析、成效分析的能力,對數字敏感
.良好的邏輯思考能力、問題解決能力
.具責任心,主動積極、有良好溝通能力
.能夠獨立思考,並且具有熱情與執行力
.良好的團隊合作精神,擅長跨部門協作溝通
.有電商、銀行、餐飲、零售、品牌端等相關行銷經驗尤佳
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
Công việc không hoàn toàn online
10/18 Cập nhật
客戶成功代表 Customer Success Specialist
微拓科技股份有限公司
Thỏa thuận
台北市松山區
經歷不拘
對「商業數據洞察」和「客戶關係經營」充滿熱情,且正在尋找結合兩者的可能性嗎?那麼這個機會將會是最適合你發揮的舞台!
▎什麼是客戶成功部?
客戶成功代表隸屬於 beBit TECH 的客戶成功部。顧名思義 —「客戶成功部」的目標是確保客戶成功使用產品或服務。與傳統客戶服務相比,更加關注客戶的整體體驗 (CX),通過不斷溝通合作,幫助客戶實現其目標,從而提升顧客忠誠度,達到永續經營的目的。工作範疇從前期協助客戶規劃產品導入、教育訓練,到持續提供專業的顧問諮詢服務,都是客戶成功的一環。
▎工作內容
客戶成功代表通常是對接客戶的第一線窗口。支援數位策略顧問產出每月的數據分析及簡報,協助客戶洞察商業數據,進一步提供行銷策略建議。針對客戶的疑難雜症提供解答,幫助客戶加速了解產品,成功達到數位轉型的目標。你將會透過這份工作,學習到電商及零售產業知識、行銷數據分析與洞察,以及強力的溝通協作能力!工作項目包含以下:
.協助 beBit TECH 數位策略顧問,為品牌客戶洞察會員經營及行銷問題
.執行市場研究、客戶數據分析,洞察客戶品牌經營痛點
.積極了解客戶體驗與意見,向產品團隊提出 SaaS 產品功能優化建議
.提供客戶即時回覆與必要協助,以最佳效率解決客戶問題,維穩客戶關係
.會議時間安排、協調與通知,製作會議紀錄並追蹤決議事項
.協助部門優化項目流程
▎條件要求
.組織能力佳、能同時執行多個專案
.對客戶服務具熱忱,喜歡與人互動
.責任感強,要求細節、喜愛優化現況與流程
.目標導向,具備解決問題的能力
.對 MarTech、B2B SaaS 服務有好奇與熱情
.0~2 年工作經驗 (歡迎應屆畢業生)
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
Công việc không hoàn toàn online
10/18 Cập nhật
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