藝珂人事顧問股份有限公司
台中【客戶服務專員 | 高端旅遊服務】全台最大機場接送/豪宅、貴賓室服務/福利優/純客服無銷售_TCS_810
9/25 Cập nhật
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Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
Lương & địa điểm làm việc
Lương hàng thángNT$ 30,000~45,000
台中市北區
Điều kiện
Kinh nghiệm
不拘
Mô tả công việc
** 無須行銷** 無業績壓力純客服
工作內容
1. 接聽進線電話提供貴賓客戶白金秘書服務
2. 協助客戶預訂、諮詢、異況排解等服務
3. 與各家銀行及金融保險合作提供白金客戶權益服務
(機場接送,星級飯店用餐及住宿,高爾夫球場,健康檢查等權益的預約使用)
4. 處理客訴案件
5. 協助整理客戶服務相關數據、問題、意見，並追蹤改善進度
6. 如具備相關語言證照，可以享有語言津貼(英文/日文/韓文/法文/德文/西班牙 文皆可)
上班時間 :
1. 需輪班，每天上班8小時 (固定早中班 or 固定大夜班)
PS. 大夜班新人需先在早班受訓
2. 上班時段如為中午以後，皆另有班別津貼。
3. 每月排休8天+該月國定假日天數
工作條件 :
1. 須具備抗壓性、勇於接受工作挑戰且人際關係間的溝通能力良好、學習能力強、細心負責及可配合公司調度
2. 曾有客服經驗者佳，可接受應屆畢
3. 基本電腦操作、中打40字/分鐘 以上佳。
4. 歡迎 旅遊業/飯店業服務業/航空業 等人才加入
薪資結構 : 固定底薪+每月輪值津貼+績效獎金+語言津貼(有符合證照資格)
員工福利：
－員工旅遊
－生日禮金
－三節禮金
－年終獎金
－團體保險
－免費電影票
－五星級下午茶
－設有茶水間、咖啡機、保溫箱……等完善的辦公環境
- 公司不定期舉辦員工教育訓練，重視同仁間的交流、團結與分享
Số lượng tuyển dụng
4~5人
Trình độ học vấn
高中(職)以上
Giờ làm việc
日班、晚班、需輪班
Chế độ nghỉ
依公司規定
Loại công việc
Contact Center Information Clerks
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
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